No Resuelto No Resuelto. Me parece insolito que se hayan demorado tanto en responder algo tan sencillo
Y que no me hayan podido dar una solución, tuve que ir a buscar el paquete ya que solo dan 5 dias hábiles para retiro
Estoy muy insatisfecha con esta empresa

🙂 Chilexpress - Retraso en el envio

Resuelto Perdido Entregado. despues 4 dias de retraso y 0 actualizaciones el pedido fue entregado

🙂 Chilexpress - perdida o robo de encomienda por parte de Chilexpress

Resuelto Plata Devuelta Tiempo Perdido. Tiempo perdido. Nadie atiende.

🙁 Chilexpress - Empresa no deja paquetes en mi domicilio.

No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a buscar envio a sucursal de Chilexpress. teniendo que gastar tiempo y dinero.

🙂 Chilexpress - Pedido No Entregado

Resuelto El Pedido Llegó 5 Días Después De Despachado Y Con Intentos Fallidos.. No recomiendo Chilexpress

🙁 Chilexpress - Incumplimiento en fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Para sorpresa de nadie, ni siquiera se dignaron a llamar para disculparse. Mediocres como era de esperar.

🙁 Chilexpress - Incumplimiento con entrega a la fecha correspondiente

Sernac No Resuelto Local Que Hizo El Pedido Fue Por El Producto Para Enviarlo Por Otro Medio. No hubo respuesta ni reembolso

🙂 Chileexpress - Paquete no ha llegado a la fecha

Resuelto Llego. Llego fuera de fecha

🙁 Chilexpress - Chilexpress no entrega encomienda

Sernac No Resuelto No Resuelto. Realicé reclamo en sernac, pero como es una institución pública, tampoco se han pronunciado y resuelto,, no se han comunicado conmigo y en un acto de burla chilexpress me envían un correo dando aviso que efectivamente su equipo pinpad estaba malo , pero lamentablemente debo pagar sino la encomienda será enviada a bodegas

🙁 Chilexpress - No Entrega Por Perdida

No Resuelto Sin Solución. solo recibimos un correo que decía que por falta de antecedentes el caso se encontraba cerrado, sin hacer caso alguno a todas las peticiones que hicimos por su chat de WhatsApp lo que me parece pésimo ya que si uno paga por un servicio de encomienda de documentos lo minimo es intentar dar solución al cliente pero ellos solo optaron por lo mas fácil.

🙂 Chilexpress - No recibí mi pedido

Resuelto Resuelto. Chilexpress no me dió más información sobre el pedido. Así que tuve que llamar a la empresa remitente y tuvieron que solicitar ellos un nuevo despacho con retiro en la sucursal

🙁 Chilexpress - Paquete De Entrega Abierto

No Resuelto No Resuelto. Aun no se me hace la devolución de todo el dinero, siendo que no recibí nada y en el transporte llego el paquete abierto por lo cual nunca recibi algo

🙂 Chilexpress - Pedido entregado por error

Resuelto Resuelto. Pedido me fue devuelto, gracias.

Autor:

🙁 No Resuelto

7 Abril, 2025 - 15:19

Aun no se me hace la devolución de todo el dinero, siendo que no recibí nada y en el transporte llego el paquete abierto por lo cual nunca recibi algo

Reclamo original:

Malloa, Chile
26, Marzo 2025
Número: 1069518

Chilexpress

Paquete De Entrega Abierto

SEÑORES Chilexpress

PRESENTE

Al momento de recibir el paquete en destino, este venia con una obertura grande, donde se verifica si vienen todos los artículos al interior, y se observa que falta un juego de cartas, ya que eran 7 juegos en total y solo venían 6.

Chilexpress - Paquete De Entrega Abierto

Adjunto	Tamaño
WhatsApp_Image_2025-03-26_at_14.36.22_1.jpeg	125.92 KB

Objetivo: Obtener una compensacion economica tener devolucion de dinero, ya que no pudimos recibir los demas articulos retrasando la entrega del paquete completo, se tuvo que devolver todo lo restante incluido en el despacho

Autor: G.S.

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Publicado el Miércoles, Marzo 26, 2025 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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