Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-05-15	No Resuelto Chilexpress - Atraso apertura local	614
08-05-15	Chileexpress - demora de entraga	522
05-05-15	chileexpress - atención y demora	845
04-05-15	No Resuelto Dhl express - Mala gestión retención de paquete	892
04-05-15	Chilexpress - Entrega equivocada	703
02-05-15	Chilexpress - Repartidor Vuleve a Cobrar despacho	1301
30-04-15	chilexpress - cobro indebido	496
30-04-15	No Resuelto Chilexpress - cobro abusivo	679
30-04-15	Chilexpress - Pésima atención	621
29-04-15	No Resuelto Dhl Express - cobro del 44% del valor del producto por entregarlo	900
29-04-15	No Resuelto chilexpress - no entregan encomienda	4548
25-04-15	Chilexpress - Paquete no llega	4234
24-04-15	Chileexpress - No entregan encomienda	980
24-04-15	chilexpres - entrega de encomienda	1316
22-04-15	Chilexpress - Sistema de envio	567
21-04-15	No Resuelto chilexpress - mala atención	1083
21-04-15	No Resuelto chilexpress - mala atencion	619
20-04-15	Chilexpress - No retiro de las valijas	821
17-04-15	Chilexpress - no envio de la encomienda	2264
16-04-15	Chilexpress - Incumplimiento de entrega	1668
15-04-15	Chilexpress - Mala entrega de paquete	1824
13-04-15	Chilexpress - Encomienda sin repartir desde hace días	944
09-04-15	Chilexpress - información erronea de horarios de atención en su pagina web	1263
08-04-15	Chilebox - No da respuesta a encomienda	1271
08-04-15	chileexpress - la atención	1035
07-04-15	DHL express - cobro excesivo y falta de información	1046
07-04-15	chileexpress - no entrega de encomienda	1073
06-04-15	Chilexpress - Paquete fue entregado y recibido por otra persona que no conozco	2177
02-04-15	Chilexpress - Flojera En La Entrega	903
30-03-15	No Resuelto Chilexpress - Devolucion De Paquete Por Error De La Empresa	1359
30-03-15	Chileexpress - Mal servicio de enttega de documentos en stgo	726
28-03-15	Chilexpress - Sobre aún no recibido.	884
27-03-15	Chileexpres - sobre no entregado	681
24-03-15	chilexpress - llevo 11 días esperando un sobre que se me envió por este pésimo servicio	1517
23-03-15	chileexpres - Hurto Y Maltrato De Contenido	1008
19-03-15	chilexpress - cosas perdidas	1111
18-03-15	Chilexpress - No cumplimiento	650
23-12-11	Chilexpress - incumplimiento de encomienda	429
23-12-11	Chilexpress - Encomienda No Llego	366
21-07-11	Chilexpress - Diferencia por Facturacion minima	1405
18-07-11	Chilexpress - DONDE DENUNCIAR negligencia y perjuicio	876
18-04-11	Chilexpress - Mala atención en mesón de atención de público	499
05-01-11	Chilexpress - Quiero Hacer Publico Los Robos	2307
05-01-11	Chilexpress - Mas cuidado en la gente que contrata	1534
21-12-10	Chilexpress - Perdida De Encommienda	895
14-09-10	Chilexpress - engaño en prestacion del servicio	1378
31-08-10	Chilexpress - atencion y respeto al publico	1160