- Santiago, Chile
- 25, Agosto 2015
- Número: 341461
Devuelven envío sin intento de entrega

PRESENTE
Las veces que aparecen en el seguimiento como intentos de entrega (2209226681) son una mentira, no son efectivas. Yo estuve en mi domicilio, y nadie tocó la puerta ni intentó hacer la entrega del paquete. Esta no es la primera vez que tengo problemas con Chilexpress, son unos ineptos e ineficientes. Ahora el remitente debe hacer de nuevo el envío, y pagarlo nuevamente, por ineptitud de la compañía. Además, el envío era "día hábil siguiente", demorándose 10 días hasta el "primer intento de entrega", que nunca fue. Me llamaron porque según ellos, "mi domicilio no existe"; les expliqué con pelos y señales cómo llegar, les di mi número para que me contactaran, pero no hubo caso.Son unos mentirosos, prefieran claramente a la competencia. El otro paquete que me enviaron nunca llegó.
Autor: L.L.