- San Miguel, Chile
- 26, Enero 2026
- Número: 1101990
Error en cuota

PRESENTE
Renegocie un crédito hipotecario, el cual, debo empezar a pagar en Enero, en la página figura un monto, pero, me llaman (hasta 10 veces en el día), para decir que no he pagado.Tengo claridad que el monto que figura en línea es mucho menor que el que repacté, por eso llevo semanas tratando de contactarme con el banco, siendo imposible, su servicio de ejecutiva virtual es realmente horrible y en la página principal del banco tampoco aparece un lugar en el cual dejar un comentario o reclamo para que me contacten, verdaderamente, hace un tiempo, el banco es muy malo, por eso me cambié.Ahora, me quieren cobrar intereses sobre la cuota atrasada, es verdaderamente una falta de respeto al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que figurara en la página del banco la cuota real de la deuda y que reconozcan su error, eliminando los intereses
Autor: F.B.