• Ñuñoa, Chile
  • 29, Septiembre 2026
  • Número: 1125307

Banco Santander Chile

La transacción ha sido rechazada

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Intento pagar en el sitio web de un comercio y no puedo. Intento comprar un bono en la isapre y no puedo. Se levanta la interfaz de Transbank, pongo mi clave y me pide autorizar. Aparece la transacción en la app de Santander en mi celular, doy autorizar y ahí la transacción en el sitio web se queda pegada hasta que en uno o dos minutos dice "La transacción ha sido rechazada, inténtelo nuevamente." Lo intenté 5 veces, suficiente con la paciencia del cliente. Parece que Santander sabotea los pagos con Transbank porque han ido en aumento los problemas para pagar por ese medio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Los pagos deben ser más confiables con la autorización de Santander a través de la app. Esto pasa cada vez más seguido.
Autor: C.V.
Publicado el Martes, Septiembre 29, 2026 - 22:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Banco Santander Chile - No reintegro de depósito a plazo fijo
Resuelto Publicado el 09-09-2026

El Depósito A Plazo Fue Devuelto. Después de una ida presencial a la sucursal se resolvió el problema. Al parecer el problema seria que para devolverse el depósito a plazo a la cuenta vista, se superaba el máximo de saldo. Esta es mi sospecha, porque del banco no dieron ninguna explicación

Banco Santander Chile - Transacciones fraude
No Resuelto Publicado el 07-09-2026

Sin Resultado. Aún faltan mis 20 mil pesos del movimiento del 3 de agosto centro estético, si me hubieran anotado los movimientos no autorizados con las quejas correspondientes en el callcenter tendría una lista larga de dinero ya que me viene pasando hace meses. Me encantaría que escucharán los registros de mis llamadas, cuantas peticiones de que se registrará el movimiento no autorizado, cuantas veces bloqueé la tarjeta o pedí otra estos últimos meses , movimientos a la cuenta match porque ya no confiaba en pagar nada con Santander . En la sucursal me dijeron que no se anoto ningún reclamo en el callcenter, por favor busquen registro de llamadas! Hasta me dieron un número que al parecer tampoco llevaba registro de reclamo o petición , lo peor es que solo puedo pedir mi dinero de agosto. También vean hace cuánto soy cliente de Santander, deberian tener un poco de consideración, sino me equivoco más de 10 años y es primera vez que reclamo así, y es porque es verdad que se me descuenta dinero hace meses , porfavor escuchen los registros de mis llamadas , los ejecutivos del callcenter ineficientes no anotaron nada , me parece increíble que el callcenter sea de relleno para los reclamos , que sean una farsa, que la sucursal me brindo ayuda de verdad.

Banco Santander Chile - imposibilidad de disponer de MI sueldo
Resuelto Publicado el 24-08-2026

Ya De Solucionarlo. No gracias a ustedes

Banco Santander Chile - Mala atencion Ejectivo
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. Me contactaron del Banco pero aún no resuelven la pésima atención y menos el tema de las sucursales

Banco Santander Chile - Retención de dinero
No Resuelto Publicado el 18-08-2026

No Resuelto. Aún sigo esperando que se contacten conmigo

Banco Santander Chile - compra internacional que no hice
No Resuelto Publicado el 18-08-2026

No Han Resultó. Buenas tardes, aún el banco no ha resuelto nada

Banco Santander - Se cayo mi telefono en un cajero automatico mientras retiraba dinero el dia 17/07/2026
Resuelto Publicado el 03-08-2026

Resuelto. Brinks abrió el cajero una semana después y me entrego el teléfono sin novedad.

Banco Santander Chile - Negligencia en la atención y rechazo arbitrario de cuenta.
No Resuelto Publicado el 30-07-2026

Pide Disculpa La Jefa Pero No Resuelve La Solicitud. Al final la jefatura de estos dos ejecutivos me llama con su teléfono personal, ofrece disculpas pero niega que se me haya bloqueado de WhatsApp, al final tampoco ofrece una solución a mi solicitud.

Banco Santander Chile - dinero
No Resuelto Publicado el 27-07-2026

Aun No Buscan El Arn. El banco no quiere responder y cada vez que intento comunicarme con ella abren casos que se demoran días en responder sin soluciones

Banco Santander Chile - Reclamo Formal Por Falta De Solución Ante Atraso En Crédito Hipotecario
No Resuelto Publicado el 14-07-2026

No Resuelto. Por medio del presente escrito, vengo a dejar expresa constancia de que, pese a las diversas gestiones realizadas para obtener una solución respecto de mi crédito hipotecario, Banco Santander Chile no ha emitido una respuesta formal, oportuna ni fundada a mis solicitudes.
En reiteradas oportunidades he manifestado mi voluntad de regularizar mi situación financiera, solicitando alternativas que me permitan cumplir con mis obligaciones y evitar el remate de mi vivienda. No obstante, la entidad bancaria ha mantenido una actitud pasiva, omitiendo entregar una respuesta clara y concreta que permita conocer las razones de su actuar o las opciones disponibles para solucionar el conflicto.
Esta falta de respuesta vulnera los principios de buena fe, transparencia y trato digno que deben regir la relación entre las instituciones financieras y sus clientes, dejándome en un estado de absoluta incertidumbre e indefensión frente a un proceso que compromete un bien de la mayor relevancia, como es mi vivienda.
Resulta especialmente preocupante que, tratándose de un crédito hipotecario y existiendo un riesgo cierto de perder mi hogar, el banco no haya demostrado una disposición efectiva para analizar mi situación particular ni para ofrecer mecanismos que permitan una solución razonable antes de avanzar en medidas de ejecución que podrían ocasionar un perjuicio irreparable.
Por lo expuesto, solicito que se tenga presente la falta de respuesta de Banco Santander Chile como un antecedente relevante en la tramitación del presente reclamo y que se requiera a dicha institución para que entregue, dentro del plazo que corresponda, una respuesta fundada, completa y por escrito respecto de las solicitudes formuladas, revisando mi caso de manera seria y otorgando una alternativa que permita la regularización de mi crédito hipotecario, conforme a los principios de buena fe, transparencia y protección de los derechos de los consumidores.
Finalmente, hago presente que mi intención siempre ha sido encontrar una solución que permita cumplir con mis obligaciones, razón por la cual he actuado de buena fe, manteniendo una disposición permanente al diálogo y a la búsqueda de acuerdos, sin que hasta la fecha haya obtenido una respuesta efectiva por parte de la institución financiera.
En mérito de lo expuesto, solicito que este antecedente sea debidamente considerado al momento de resolver el presente reclamo.