Cierre de cta cte

reclamo por cierre de cta cte.tengo cta cte del año 1995 en el banco santander y me cerraron la cta cte por falta de movimiento y uso de lc y deuda tarjeta de credito. la tarjeta se pagaba el minimo pero desde marzo no hubo pago ya que lo hacia con coordinacion con la ejecutiva que amablemente me guiaba en los pagos. en ese intertanto desvincularon a la ejecutiva macaren albert sin saber ni tener comunicacion de la desvinculacion. tambien cai enfermo y me encontre cerca de 2 meses haciendome examenes medicos y desntendiendome de mis obligaciones. al no pagar el minimo de la tarjeta tambien fue cerrada. despues de la desvinculacion de la ejecutiva nadie me contacto en su reemplazo y solo la semana pasada por mi gestion se contacto la nueva ejecutiva. en el lapso de la falta de ejecutiva se contactaron 2 personas del banco ofreciendome credito del mismo banco pero el ofrecimiento era cubrir la lc , la tarjeta y un credito con el mismo banco que pago mes a mes y al dia. lo molesto de esto es que si pago al dia un credito por que lo colocan como otro credito con la lc , tarjeta y mas el credito que pago al dia. por que no me ofrecieron un credito corto para cubrir la lc y la tarjeta. eso molesta. eso lo puedo pagar 6 a 10 cuotas y seguir con la cta cte. llevo años y debo ser sincero que la cta no la he ocupado y reconozco mi dependencia solo con la ejecutivapido restirucion de mi cta cte y mi tarjeta. ofrescan un credito corto por cubrir la lc y deuda de la tarjeta. tengo años con la cta cte. la falla tambien fue del banco al no cuminicar ni contactar nueva ejecutiva.tengo credito vigente pagando al diaatteluis cisternas l8.860xxx-x