No Resuelto Pide Disculpa La Jefa Pero No Resuelve La Solicitud. Al final la jefatura de estos dos ejecutivos me llama con su teléfono personal, ofrece disculpas pero niega que se me haya bloqueado de WhatsApp, al final tampoco ofrece una solución a mi solicitud.

🙁 Banco Santander Chile - dinero

No Resuelto Aun No Buscan El Arn. El banco no quiere responder y cada vez que intento comunicarme con ella abren casos que se demoran días en responder sin soluciones

🙁 Banco Santander Chile - Reclamo Formal Por Falta De Solución Ante Atraso En Crédito Hipotecario

No Resuelto No Resuelto. Por medio del presente escrito, vengo a dejar expresa constancia de que, pese a las diversas gestiones realizadas para obtener una solución respecto de mi crédito hipotecario, Banco Santander Chile no ha emitido una respuesta formal, oportuna ni fundada a mis solicitudes.
En reiteradas oportunidades he manifestado mi voluntad de regularizar mi situación financiera, solicitando alternativas que me permitan cumplir con mis obligaciones y evitar el remate de mi vivienda. No obstante, la entidad bancaria ha mantenido una actitud pasiva, omitiendo entregar una respuesta clara y concreta que permita conocer las razones de su actuar o las opciones disponibles para solucionar el conflicto.
Esta falta de respuesta vulnera los principios de buena fe, transparencia y trato digno que deben regir la relación entre las instituciones financieras y sus clientes, dejándome en un estado de absoluta incertidumbre e indefensión frente a un proceso que compromete un bien de la mayor relevancia, como es mi vivienda.
Resulta especialmente preocupante que, tratándose de un crédito hipotecario y existiendo un riesgo cierto de perder mi hogar, el banco no haya demostrado una disposición efectiva para analizar mi situación particular ni para ofrecer mecanismos que permitan una solución razonable antes de avanzar en medidas de ejecución que podrían ocasionar un perjuicio irreparable.
Por lo expuesto, solicito que se tenga presente la falta de respuesta de Banco Santander Chile como un antecedente relevante en la tramitación del presente reclamo y que se requiera a dicha institución para que entregue, dentro del plazo que corresponda, una respuesta fundada, completa y por escrito respecto de las solicitudes formuladas, revisando mi caso de manera seria y otorgando una alternativa que permita la regularización de mi crédito hipotecario, conforme a los principios de buena fe, transparencia y protección de los derechos de los consumidores.
Finalmente, hago presente que mi intención siempre ha sido encontrar una solución que permita cumplir con mis obligaciones, razón por la cual he actuado de buena fe, manteniendo una disposición permanente al diálogo y a la búsqueda de acuerdos, sin que hasta la fecha haya obtenido una respuesta efectiva por parte de la institución financiera.
En mérito de lo expuesto, solicito que este antecedente sea debidamente considerado al momento de resolver el presente reclamo.

🙁 Banco Santander Chile - Cobros injustificados

No Resuelto No He Recibido Explicación.. Además del banco o los bancos, por lo que he sabido de otras personas, hay desajustes entre visa/master, Red movilidad y los bancos. Estos desajustes generan cobros adicionales, especialmente, cuando al acercar el celular al censor marca error. Veo que el problema es más complejo y extendería el reclamo a Red Movilidad porque, además de este problema, sus respuestas son bien chapuceras, tipo template predeterminadas y no dicen nada, lo que me parece una burla, una tomadura de pelo.

🙁 Banco Santander Chile - Daño A La Imagen Pais

No Resuelto En Debate. Hay abuso y mecanismos para trazarlos, para un acusación así. El caso deberia escalar, pero falta elocuencia.
Comisón investigadora con diputado Schalper.

🙁 Banco Santander Chile - Reclamo formal por demora excesiva y falta de gestión en apertura de cuenta

No Resuelto No Resuelto. Llevo más de un mes, cercano a los dos meses intentando la apertura de una tarjeta de crédito y débito y aún no tengo respuesta del ejecutivo del estado.

🙁 Banco Santander Chile - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Resuelto. Me dirijo a ustedes ., para informar que aun no recibo la tarjeta, le informe todos mis datos actuales a la señorita que me atendió por teléfono que yo estoy viviendo en Colombia le di la dirección Calle 28 Nº 98-82 Conjunto Residencial Torres de Sotavento mi numero 0573147194198 de Colombia no es el mismo que tengo en la cuenta ahí llamaron a mi cuñado de la empresa que entrega las tarjetas según la ejecutiva del banco la primera tarjeta que se envió fue recibido yo quiero saber por quién , ustedes no se pasan la información o llegan y pescan los datos que están en la cuenta la cual yo tengo que tener así ya que su formato no me permite poner ni mi celular ni mi dirección , otra cosa como yo estoy en Colombia todos los mese me están bloqueando la cuenta porque no me solucionan eso miren el daño que me están produciendo me están atrasando en todos mis pagos y no tengo para comprar víveres gracias a ustedes deberían tener un poco más de consideración con los clientes pido por favor agilicen el envió de mi tarjeta para poder activarla y así desbloquear la cuenta del banco otra cosa la empresa de entrega de las tarjetas pone un teléfono de WhatsApp y no recibe mensajes mande un correo tampoco me lo respondieron

🙂 Banco Santander Chile - transferencia a españa

Resuelto Devolucion De Fondos Correcta. el banco realizo la devolucon de fondos

🙁 Banco Santander Chile - Deuda en el banco sin ser deudor .

No Resuelto Sin Resolver. Todavía no me dan fechas ni respuesta para solucionar mi situación.
Aparezco como deudora con deuda protestada sin tenerla.
Pedí plazos y aclaración y todavia no tengo fecha ni respuesta a esta gestión

Las Condes, Chile
09, Marzo 2026
Número: 1107025

Banco Santander Chile

Me robaron dinero

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE

Comisión para el Mercado Financiero (CMF):Junto con saludar, presento un reclamo formal contra mi entidad bancaria debido a un problema ocurrido el día 8 de enero de 2026, el cual hasta la fecha no ha sido solucionado, pese a mis múltiples intentos de obtener una respuesta.Ese día acudí a realizar un depósito de dinero en una máquina de autoservicio del banco. Durante la operación, la máquina retuvo $7.000 pesos sin abonarlos a mi cuenta, quedando el dinero atrapado en el dispositivo.Al momento de ocurrir la situación, solicité ayuda al personal responsable presente en el lugar. sin embargo, la persona encargada me indicó que él no podía hacer nada y que debía llamar por teléfono al servicio de atención, negándose a gestionar o revisar la situación en ese momento.Posteriormente llamé al servicio telefónico del banco, donde nadie asumía responsabilidad ni entregaba una solución clara. Incluso, para poder ingresar formalmente el reclamo, tuve que permanecer aproximadamente 130 minutos en línea, lo cual resulta absolutamente desproporcionado para un trámite que debería tomar solo algunos minutos.Durante todo este proceso, la atención recibida por parte del banco ha sido deficiente y con una actitud poco profesional, sin mostrar una real intención de resolver el problema.El día 9 de marzo de 2026 volví a enviar un correo solicitando información sobre el estado de mi reclamo, ya que a la fecha aún no se me ha devuelto el dinero, ni se me ha entregado una solución concreta. Según lo indicado por el propio banco, incluso revisaron las cámaras de seguridad, lo que debería permitir verificar fácilmente lo ocurrido.a pesar de lo anterior, han pasado más de dos meses y nadie ha gestionado la devolución del dinero, limitándose a indicar que “lo solucionarán”, sin que exista hasta ahora ningún resultado.Por lo anterior, solicito a la CMF revisar esta situación y requerir al banco correspondiente que:Realice la devolución inmediata de los $7.000 retenidos por la máquina.Entregue una explicación formal sobre lo ocurrido y el porqué se dan la atribución de no hacer nada ni siquiera responderRevise los procedimientos de atención y gestión de reclamos, considerando el tiempo excesivo de espera y la falta de solución.Como cliente, considero inaceptable que un problema tan simple permanezca sin resolver durante más de dos meses, pese a existir registros de la operación y cámaras de seguridad que podrían confirmar los hechos.Quedo atenta a su gestión y a una pronta respuesta.Atentamente,Constanza Belén Del Fierro Pacheco

Objetivo: Obtener una compensacion economica COMPENSACIÓN ECONÓMICA, ME DEVUELVAN MI DINERO Y UNA EXPLICACION DE TANTA DEFICIENCIA

Autor: C.D.

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Publicado el Lunes, Marzo 9, 2026 - 18:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.