- Las Condes, Chile
- 02, Febrero 2026
- Número: 1102814
Mala atención en general

PRESENTE
Cómo puede ser posible? trato de contactar a mi ejecutivo personal, está de vacaciones, deja un reemplazo que es imposible de contactar. El teléfono directo que deja al pié de correo, no existe, imposible conectar.Trato de contactar al call center, un robot responde que estan muy ocupados, que llame mas tarde, ni siquiera en espera. Trato de contactar al ejecutivo de mi empresa (otra persona), imposible de contactar, teléfono inactivo.Aquí es cuando hago plop!...tengo una urgencia y el Banco Santander deja de existir para contactos remotos!!!Trato por mail a distintos ejecutivos, por whatsapp, tampoco!Cambian las condiciones para recibir pagos de facturas en dólares y no comunican al cliente!!! qué desastre de banco, por favor.gracias a esta ineficiencia, he perdido oportunidades que me han costado bastante dinero!!!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
El banco no tiene solución. Ineficientes totales.
Autor: P.V.