- Santiago, Chile
- 26, Junio 2026
- Número: 1117306
App santander inactivo por largas horas

PRESENTE
Desde las 12:00 horas del día de ayer intenté ingresar a la app Santander para realizar un pago urgente, pero no fue posible debido al mensaje "servidor no encontrado". Hoy, a las 07:00 horas, la aplicación seguía sin funcionar y, a las 08:00 horas, el servicio continuaba completamente inactivo. Esta situación me ha ocasionado graves problemas e inconvenientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Espero una explicación formal sobre la falla del servicio, que se reconozcan los perjuicios ocasionados por la imposibilidad de acceder a la aplicación y realizar mis pagos, y que se adopten las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a repetirse. Asimismo, solicito una respuesta oportuna y, de corresponder, una compensación por los inconvenientes y daños ocasionados.
Autor: K.V.