Por cobro indebido

Hoy 16 de octubre tome un auto Didi en villa Cap y me dejo en los carrera 2129 esto fue pasada la 06:30 hrs de la mañana.A los 10 minutos más o menos llega un auto donde estaba yo y llama a mi teléfono diciendo que me esperaba , como si yo lo uniera llamado , pero no fue así .Recién me había dejado el auto y llego otro a buscarme , yo le dije que no lo había llamado y por eso tuve que pagar 950 pesos adicionales en el Didi que tome a las 21:20 hrs.de hoy Más menos . No estoy de acuerdo con ese cobro es problema de la plataforma y necesito que se restituya ese dinero , yo soy mucho tiempo cliente de ustedes y no me parece .Espero tener pronta respuesta.