Insuficiente

Didi

13.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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33.3% CornerShop

27.3% Cabify

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19.8% Uber

17.1% Beat

16.5% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-03-23	Didi - Cobro no autorizado	171
24-03-23	Didi - Conductor	164
24-03-23	didi - Conductor y condición del vehículo	96
24-03-23	No Resuelto Sernac Didi - robo de producto	146
23-03-23	Didi - Robo de carnes	205
23-03-23	Didi food - No se realizó la entrega y me cobraron	164
19-03-23	No Resuelto Didi - cobro no autorizado	134
17-03-23	Didi - Mala intervencion didi a repartidores	107
15-03-23	No Resuelto Didi - conductor se quedo con mi entrega	77
14-03-23	No Resuelto Sernac señores didi - ***o de 100 dolares desde cartera celular	429
12-03-23	No Resuelto Didi - Cobros	123
09-03-23	Didi food - Cobro indebido	409
05-03-23	Didi - mi pedido se lo llevo el repartidor	179
04-03-23	No Resuelto Didi - Cancelan viajes	78
03-03-23	No Resuelto Didi - Me cobraron un pasaje que yo no ocupé	598
02-03-23	No Resuelto Sernac aplicacion didi - cobro extra del chofer	294
02-03-23	No Resuelto Didi - seguridad	168
27-02-23	No Resuelto Didi - Cobro execivo en un viaje que siempre hago	194
27-02-23	Didi - Pago realizado en efectivo.	108
26-02-23	No Resuelto Didi - Me descuentan plata en la tarjeta	120
23-02-23	Didi - cancelación unilateral y cobro de multa	162
23-02-23	Didi - Retraso hora entrega	202
22-02-23	No Resuelto Didi - Cobros excesivos.	213
22-02-23	Didi - Cobro	207
21-02-23	Didi Food - Repartidor delivery se lleva mi pedido porque no tiene para dar vuelto y aun así empresa me quiere cobrar	237
20-02-23	No Resuelto Didi food - Buenas tatdes hayer compre dos pozzas y una bebida en donde el pedido no fue completo	172
19-02-23	No Resuelto Didi - cobro excesivo cifra incorrecta	178
18-02-23	A DiDi - Sobre carga en la tarjeta y me cobraron en efectivo	149
17-02-23	No Resuelto DiDi - Pedido no llegó y descontaron	173
15-02-23	didi food chile - incumplimiento,	165
13-02-23	Resuelto Didi - Subió el monto por una cancelación que ya me cobraron	160
11-02-23	No Resuelto Didi food - Cancelaron un pedido	150
08-02-23	No Resuelto Didi - Cobro ecsesivo	138
08-02-23	Didi - Cobro por viaje ya realizado	94
05-02-23	No Resuelto ddi - cobro no deseado	133
04-02-23	No Resuelto Didi - Se quedó un celular en el auto	90
03-02-23	Didi - Cobro indebido	145
02-02-23	No Resuelto Didi - Cobro extra de un viaje que no corresponde	92
01-02-23	Didi - mal trato del conductor	215
31-01-23	No Resuelto DiDi - Robo de paquete encargo	155
29-01-23	Didi pasajeros - Cobro indebido de viaj efectuados el día de hoy 29 de enero y fueron cobrados de mi tarjeta, exijo devolución	72
29-01-23	Didi - Cobro	79
27-01-23	No Resuelto Didi - Bloqueo de cuenta	180
17-01-23	Didi - cobro excesivo	85
17-01-23	Di Di - Robo Telefono Celular	89
16-01-23	No Resuelto Didi - Envío una comida y no llego a destino conductor tomo otra ruta y me corto la llamada	111
16-01-23	Didi - Solicite un viaje y al abordar el auto el conductor canceló sin mi autorización para no pagar comisión a la empresa	79
16-01-23	Didi - Espera excesiva de 17 minutos	122
14-01-23	No Resuelto Didi - Actitud extraña del conductor	126
13-01-23	Resuelto Didi - me quieren hacer pagar otra vez un pedido que me entregaron pague en efectivo pero el repartidor ya lo habia cancelado	138
12-01-23	No Resuelto Didi - Hice un pedido y fue cancelado no de volvieron el dinero	144
10-01-23	Didi - Se Roban Mi Celular	89
08-01-23	Didi - Ayer pague en efectivo una carrera y tambien se me desconto de la tarjeta	114
03-01-23	No Resuelto Didi - Devolución del dinero	96
03-01-23	Resuelto Sernac Didi - Olvide Un Paquete En El Auto	98
02-01-23	Didi - Pedido incompleto	103
02-01-23	Didi - Me cancelaron un pedido y me lo están cobrando	125
20-12-22	No Resuelto Didi - No pago a conductor	60
20-12-22	No Resuelto Didi - Cobro indebido del chofer	141
18-12-22	Resuelto Didi - Roban mi celular	125
14-12-22	No Resuelto Didi - Se cobraron mi carrera con mi tarjeta y yo no pedí hacerlo con mi tarjeta	66
14-12-22	No Resuelto Didi - Otra patente que en aplicacion	112
08-12-22	Didi - Cobro indebido	98
07-12-22	No Resuelto Didi - Descuento de dinero sin motivo	124
06-12-22	No Resuelto taxi didi - *****a con tarjeta débito bco estado	171
05-12-22	No Resuelto Didi - No pago	73
04-12-22	Didi - Móvil acepta carrera siendo que está haciendo otra y me hace perder tiempo!	98
03-12-22	No Resuelto Didi - Dinero no reembolsado	95
03-12-22	Didi - Cobrar tarifas no corresponden al de la pasajera y el conductor	72
30-11-22	No Resuelto Didi - Conductor grosero, viaje triplicado en tiempo	56
29-11-22	No Resuelto Didi - Se cayó el celular de mi hijo en el asiento de atrás	88
28-11-22	No Resuelto Didi - Cancele el servicio y recibi cobro de multa	82
28-11-22	Didi - Me llego un pedido diferente	84
28-11-22	Didi - Conductor no conoce ruta y queda sin combustible en sitio peligroso	54
26-11-22	No Resuelto Didi - Engaño al cobrar al pasajero con la ruta	107
24-11-22	Diddi Food - No entregan pedido Delivery	94
24-11-22	Didi - Conductores irresponsables	136
23-11-22	No Resuelto Didi - Mal trato verbal de chofer	106
19-11-22	No Resuelto Didi - Cargos indebidos a mi tarjeta de débito	120
17-11-22	No Resuelto Didi - pago semanal	106
16-11-22	Didi - pague mi ultimo viaje efectivo	92
16-11-22	No Resuelto Didi - Cobros a mi targeta	114
15-11-22	No Resuelto Sernac Didi food - Robo de dinero	148
14-11-22	Resuelto Didi - falta de pago de la semana	58
12-11-22	Resuelto Didi Food - Demora en entrega	64
12-11-22	Didi - Chofer, drogado, violento, intimidante	99
11-11-22	Didi - Me llegan correos en el cual estoy usando la aplicación y no es correcto	77
11-11-22	Didi - La aplicación se pego al terminar el viaje al pasajero le salia $2300 pesos aprox. se normalizo me salio $3090	99
09-11-22	No Resuelto Didi Conductores - El conductor se negó a llevarme ala dirección y me dejó tirada en la calle Soy discapacitada	84
08-11-22	Didi Chile - Cobro Indebido	77
07-11-22	No Resuelto Sernac Didi - No devuelven el dinero	339
07-11-22	No Resuelto Didi - Repartidor no entrega la comida	84
05-11-22	No Resuelto Didi - Falto comida en el pedido	103
03-11-22	No Resuelto Didi - Conductor con Malas Prácticas	124
02-11-22	No Resuelto Sernac Didi - hurto de telefono	94
01-11-22	No Resuelto Chofer de Didi - Mala atención del chofer.	111
31-10-22	Didi - doble cobro	96
30-10-22	Didi - No cumplimiento de servicio	97
29-10-22	No Resuelto Didi - Conductor cambia de recorrido para subir la tarifa.	96
24-10-22	No Resuelto Sernac Didi - El día 19/2222 tomamos ala conductora Yenny patente Ppzb61 desde cerrillos a plaza Maipú se me quedó mi celular en el aut	103