Autor:

🙁 No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.

22 Enero, 2024 - 21:58
Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 12, Enero 2024
  • Número: 1011858

Didi

Cobro aplicado 3 veces

SEÑORES didi

PRESENTE


Estimados favor su ayuda DIDI cobro la misma carrera 3 veces con desface de tiempo de 2 minutosfavor su ayuda la respuesta de DIDI me parece muy falta de profesionalidad por no decir sinvergüenza, me indican que no debo colocar la tarjeta, si el viaje lo cobraron 3 veces el mismo día con 2 a 5 min de desface favor ayuda con este casoMi nombreRocio De Gregorio+569 [email protected] COBRADOSMonto $ 20.652 dia 01-01-24 hora 01:02Monto $ 21.830 dia 01-01-24 hora 01:07Monto $ 25.780 dia 01-01-24 hora 01:09RESPUESTA DIDIDespués de analizar los datos en el sistema y de acuerdo con la información encontrada, te recomendamos consultar con las personas cercanas el uso de tu tarjeta. Recordando que el intercambio de datos personales es responsabilidad exclusiva del propietario y titular de los mismos.Por seguridad de los datos y para evitar futuros cargos no deseados, la tarjeta permanecerá bloqueada en nuestra plataforma.Agradecemos tu contacto, y cuenta siempre con el equipo DiDi.Saludos,Equipo de atención al cliente DiDi
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME DEVUELVAN MI DINERO YA QUE ELLOS COBRARON 2 3 VECES LA MISMA CARRERA Y CON DIFERENCIA DE 2 O 5 MINUTOS LA CARRERA ERA DE CARAHUE 2327 PTE ALTO A LIRA 399
Autor: R.D.
Publicado el Viernes, Enero 12, 2024 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Didi
Prefiere Uber