Usurpación de datos

bueno comento que el dia de ayer 21/07 llego un correo a mi cuenta que estaba todo casi listo para ser conductor de esta aplicación algo que jamás ise no tengo ni licencia al momento de contar alguen por teléfono me dicen que el soporte telefónico es solo para conductores u pasajeros no para consultar porque me llego ese correo me indicaron que atreves de la aplicación podía contactar a alguien ya, instale abrí la cuenta y me contacto con un ejecutivo al momento de preguntar lo mismo porque llego ese correo si yo no pedi nada ni me e asociado me idican que no pueden verificar nada ya que desde donde les hable no es el correo que les indicaba que revisaran entonces, querian que realizara una cuanta con ese correo y desde hay preguntara cero logica ...pedi un numero donde contactar a alguien ejecutivo me dice No no existe soporte telefónico para esas consultar OK pedi correo par enviar mi reclamo NO no contamos actualmente con correo para ello , entonces hoy 22/07 coloque el reclamo al sernac por este tema dejare igual modo esta declaración por este medio publico para que quede constancia lo *****a ! que es la empresa y que cualquier persona puede esta usando tu nombre, tu numero o tu correo y no sabrás hasta cuando te lleguen cobranzas o te empiecen a hostigar, como hay empresas que trabajen asi en chile sin un soporte ante situaciones de usurpación aunque sea mi correo pero quien quita que no dio mas datos míos ? que costaba indicar o verificar mis datos con los que dieron asociados a ese correo?