Resuelto
Autor:

🙂 He Podido Usar Didi En Varias Ocasiones Posteriores

19 Julio, 2023 - 12:54
nunca entendí las razones por las que, en la oportunidad que relaté en mi reclamo, no fue posible acceder a un servicio de Didi. Fue molesto y tuve que recurrir ese día a usar los serivicios de un taxi. No obstante, un par de días después, volví de nuevo a la App y todo funcionó como de costumbre
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 09, Julio 2023
  • Número: 979229

Didi

Desde ayer no accede a mi solicitud

SEÑORES didi talca

PRESENTE


Desde ayer en la mañana he intentado cerca de 10 veces o más realizar un viaje dentro de la ciudad de Talca. Me ha escrito todos los mensajes posibles: que la solicitud tiene prioridad, que se disculpan por el tiempo de espera.... pero al cabo de 5 minutos, aparece la "disculpa" de que lo sienten pero que no tienen conductor disponible. Lo reintento de nuevo y nada. He usado Didi múltiples ocasiones y nunca me había sucedido. Estoy francamente molesto con esta situación.
Objetivo: Obtener una solucion Que funcione el servicio siempre
Autor: R.M.
Publicado el Domingo, Julio 9, 2023 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

Evita Didi
Prefiere Pedidos Ya