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Reclamos Didi

17.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
67
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya
18.5% Uber
17.2% Didi
15.1% Uber Eats
11.3% Rappi
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-07-22Didi - cero carrera conectado todo el dia129
24-07-22No Resuelto Sernac Didi - No pagan 94
23-07-22Resuelto Didi - Cancelan ellos y me cobran a mi119
22-07-22Didi - no pago de comisiones119
21-07-22Didi - Cobro indebido, cambio indebido y hurto por el conductor.136
19-07-22Didi - Reembolso no efectuado 95
18-07-22Didi - Robo de dinero por parte de Didi Food359
18-07-22No Resuelto Didi - No pago de Bono232
18-07-22No Resuelto Didi - Cobro doble 151
16-07-22Resuelto Didi - Pedí un didi con mi tarjeta de crédito, el conductor no llego y fingió el viaje y se realizó un cobro por 14 mil y fracci188
15-07-22Didi chile - Conductor se dio muchas vueltas123
14-07-22Didi - Cancele un pedido y no me hicieron la devolución del dinero 161
13-07-22No Resuelto Didi - Cobro de mas108
11-07-22Didi - Conductor causa accidente 141
11-07-22Didi - Chófer me cobró Tag aparte de la tarifa de didi 118
09-07-22Didi - Cobros indebidos133
09-07-22No Resuelto didi food - no realizan reembolso332
07-07-22Didi - Mal trato de chofer 91
07-07-22No Resuelto Didi - Carrera122
06-07-22Didi - Driver realizo viaje fuera de la app74
06-07-22Didi - Pide como modo de seguridad datos en tarjeta bancaria créditos para pedir auto 80
06-07-22Didi - Me cobran algo que yo no hice127
05-07-22Didi - Cobro indebido 75
04-07-22No Resuelto Sernac Didi - me cobraron un viaje de más que ya pagué 163
04-07-22No Resuelto Didi - No realizaron el reembolso por cobro excesivo 169
03-07-22No Resuelto Didi - Me cobro de más 123
03-07-22No Resuelto Didi - Doble cobró 132
01-07-22Didi - Quiero saber si uno pide un auto por 1.390 y al finalizar te cobran $2.000 y en la aplicación también cambian la tarifa69
01-07-22Didi - Cobro indebido146
30-06-22Didi - Devolución de dinero126
29-06-22No Resuelto Didi - Cobro dos veces82
29-06-22No Resuelto Didi - Cobro indebido 70
28-06-22Didi - No llegó a la dirección exacta89
28-06-22Didi - Cobro indebido84
26-06-22Didi - Al ingresar mi tarjeta se me cobro $50 en dos oportunidades 87
25-06-22No Resuelto didi foods - no reembolso por producto que no fue recibido 292
23-06-22No Resuelto Didi - No pagaron el incentivo realizado193
21-06-22No Resuelto Didi - Cobro 98
20-06-22Didi - Cobro indebido 134
19-06-22Didi - Bono no pagado100
17-06-22Didi - Robo135
17-06-22Didi - El conductor y la aplicación tomo una ruta mi larga153
17-06-22No Resuelto Didi - Premio garantizado no pagado97
16-06-22No Resuelto Didi - Cobro de viajes 166
16-06-22No Resuelto Didi - No pago de una campaña completada160
15-06-22Didi - mal servicio98
13-06-22No Resuelto Didi - Me descontaron dinero de mi cuenta rut 192
12-06-22Aplicación Didi (pasajero) - Perdida de en vehiculo. Conductor Justino patente HHYR22.83
07-06-22Didi - Choque con fuga patente RTRK47 119
05-06-22Didi - multas injustificadas por mal funcionamiento de la aplicación95
04-06-22No Resuelto Didi - Me descontaron saldo 3 veces desde mi cuenta rut107
03-06-22Didi - No pago de carrera127
02-06-22No Resuelto Sernac Didi - Me descontaron plata de mi cuenta130
02-06-22Didi - Tarifa no adecuada177
02-06-22Didi - Cobro Indebido Por Cancelación De Viaje Por Parte De 2 Conductores108
02-06-22Didi - dinero extraído de mi cuenta 82
01-06-22No Resuelto Didi - comportamiento conductor 123
30-05-22Didi - pasajeros no pagan y didi cobra comisión79
27-05-22DiDi - Cobro por no llegar 116
26-05-22Resuelto Didi - Cobro excesivo127
25-05-22No Resuelto Didi - Cobro doble. Me cobro la aplicación didi y el chófer en efectivo 183
24-05-22Didi - Cobro duplicado140
24-05-22Resuelto Didi - Uso incorrecto de correo para ingreso de persona 394
23-05-22Didi - Cobro indebido99
22-05-22No Resuelto Didi - cobro inadecuado101
22-05-22Didi - Celular Desaparecido Didi No Responde68
20-05-22No Resuelto Didi - Cancelación de viaje no lo respeta108
18-05-22No Resuelto Didi - Mande una entrega, que no llego y el conductor se quedo con el paquete 166
11-05-22Didi - Cobro 172
09-05-22Didi - Chófer Mónica patente JZHR83 cancela viaje 179
06-05-22Didi chile - Queja hacia el conductor de vehículo lv bv12culo148
03-05-22Didi - Cobros excesivo a los conductores253
02-05-22Didi - No realizado el viaje235
29-04-22No Resuelto Didi - Entrega129
28-04-22Didi - Pagos dobles en la tarjeta 455
28-04-22No Resuelto Sernac Didi - Conductor no quiso dejarme el producto172
26-04-22No Resuelto Didi - Pesimo servicio de conductor 137
25-04-22Didi - El didi que pedi era de patente DRFY13 blanco sin embargo llego un auto rojo con otra patente y con otro conductor no de 182
24-04-22No Resuelto didi /conductor - no me entrego lo enviado, nos ***o !115
24-04-22No Resuelto Sernac didi conductor ladrón - no me entrego lo enviado, los ***o !146
21-04-22No Resuelto Didi - Cobro de más 132
21-04-22No Resuelto Conducto de Didi - Pago doble, por el mismo viaje 114
20-04-22Didi - Cobros en tarjeta de crédito por carreras inexistentes 160
20-04-22Didi - realice reclamo y no hay solucion aun156
18-04-22No Resuelto Didi - Robo 199
16-04-22No Resuelto Sernac Didi - El conductor me cobro 2 veces . Le pase 10.000 y no me lo devolvio 167
14-04-22Didi - Cobro temporal 284
12-04-22No Resuelto Didi - Cuenta bloqueada indefinidamente 182
11-04-22Resuelto Didi - extravio de celular289
10-04-22Didi - Se me qedo una caja con productos dentro de un didi103
10-04-22didii - abuso sexual menor 16 años 174
07-04-22No Resuelto Didi - Mal servicio de servicio al cliente165
06-04-22Didi - Estafa (cobros indevidos)111
05-04-22Didi - tarifa excesiva130
01-04-22No Resuelto Didi - Miedo por conductor130
31-03-22No Resuelto Sernac Didi - Cobro Excesivo147
31-03-22Didi - Demora en el tiempo en que llega el conductor 172
30-03-22No Resuelto Didi - Pesima atención 203
26-03-22Didi - Bajas tarifas 185
24-03-22Didi - Cobro extra174
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