Autor:

🙁 No Resuelto

6 Octubre, 2022 - 14:56
DIDI no se hace cargo de las malas prácticas de sus choferes. Estoy decepcionada y no usaría más está APP
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 26, Septiembre 2022
  • Número: 922306

Didi

Vuelto de dinero mal entregado

SEÑORES didi

PRESENTE


Estimados en el viaje desde Peñaflor a Peñalolén el chofer llamado John sugirió que quizás el viaje me saldría más por el cobro de TAG en ruta así es que le comenté que yo debía pagar solo lo que decía la app. Seguimos viaje, cabe destacar que fue un viaje muy largo desde Peñaflor a Peñalolén, al llegar a destino luego de revisar la tarifa que fue de 26.000 aprox, pague con 40000 en dos billetes y el conductor en ese momento me pidió mil pesos y me devolvió solo 5000 pero no me pasó los 10.000 restantes que me debía, estábamos con prisa y sin señal, este hombre nos apuraba, me baje y luego me percate cuando se fue que no me había entregado el dinero en total, lamento que el conductor no sea honesto o atento con sus compromisos con sus clientes, espero que le llegue esto porque yo estaba nerviosa esperando que abrieran portón y con problema de discapacidad para bajar, espero me sea devuelto mi dinero que son 10.000. no pueden seguir tapando la deshonestidad de algunas personas en esta APP haré reclamos en reclamos.cl
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan mi dinero a mi cuenta bancaria. No me siento segura de volver a viajar en esta aplicación.
Autor: L.A.
Publicado el Lunes, Septiembre 26, 2022 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Me Rob0 Mi Entrega

No Resuelto No Me Respondieron. El Didi entrega me robó

🙁 Didi - Cobro aumentado

No Resuelto Sin Tedpuesta. DiDi no soluciona este problema

🙁 Didi - Robo De Documento

No Resuelto Sin Resultado. El conductor ocupo la targeta de crédito de falbella

🙂 Didi - Reembolso de una multa

Resuelto Si. Si me cancelaron el Reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

🙁 Didi - Me cobraron 2 viajes sin yo ocuparlos

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Aun no recibo respuesta agradecere respuesta

🙁 Didi - Cobro por viaje no realizado

No Resuelto Semi Resuelto. Me devolvieron solo el monto descontado pero ninguna compensación por las molestias y el tiempo perdido

🙁 Didi - Me cobraron dos viajes que no hice

No Resuelto No Resuelto. Dijeron que iban a liberar el monto del dinero en mi cuenta bancaria y que máximo el 31 de agosto estaba reflejado en mi cuenta bancaria y aún no recibo el dinero. Me enviaron mails con comprobantes falsos y no responden por ningún medio de contacto. Aun espero mi dinero.

🙁 Didi - No pago a conductor

No Resuelto Aún Sin Respuesta Ni Solución. Hasta hoy a pesar de mi insistencia no he tenido ninguna respuesta de la empresa y mucho menos una solución y ya va ser el mes ha sido terrible ya que ni siquiera la empresa responde mi petición

🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

🙁 Didi - Robo de correspondencia

No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

🙁 Didi - Suplantación de identidad y uso de correo electrónico

No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

🙂 Didi - Conductor no paso a recogerme

Resuelto Positivo. El día de hoy me restituyeron los $1800 cobrados en mi cuenta del banco.

🙁 Didi - Sinvergüenzura

No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??