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Didi

20.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
415
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Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify
20.5% Rappi
20.2% Pedidos Ya
20.0% Uber
18.8% Uber Eats
14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

🙁 Didi - Estafa en "pon tu precio"

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 29, Junio 2022
  • Número: 904634

Didi

Cobro dos veces

SEÑORES didi

PRESENTE


Hoy 29 de junio realice pedido de Didi el cual al salir de mi casa este se va sin poder tomar el vehículo que solicité.luego hago el pedido de nuevo para que me vinieran a buscar y me cobran el viaje dos veces.Es demasiado lo sinvergüenzas que son en esta empresa ya que el viaje no se realizó y lo cobran en otro viaje realizado sin ser mi responsabilidad que el conductor se fuera.Exijo la devolución de mi dinero ya que ustedes no pueden sumar cobros de lo que se estipula en cada viaje y está no es primera vez que sucede son unos sinvergüenzas.Espero una solución a la brevedad
Objetivo: Devolución de mi dinero
Autor: C.P.
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Publicado el Miércoles, Junio 29, 2022 - 21:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

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No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla

Evita Didi
Prefiere Cabify

Miércoles, 03 de Junio, 2026