Ingresé un reclamo en SERNAC pero tampoco responden por ahí. Me contacté con mi banco y me dice que el error es de didi, que ellos realizaron el cobro del dinero y ahora se hacen los we*nes!
Malditosssssssssssss
Insuficiente
Didi
13.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
33.3%
CornerShop
27.3%
Cabify
24.9%
Uber Eats
19.9%
Uber
17.1%
Beat
16.4%
Pedidos Ya
13.4%
Didi
13.3%
Rappi
Reclamos y resultados similares
Didi - cobro
No Resuelto No Resuelto. Didi, no se ha comunicado conmogo
Didi - cobro cancelación
No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El conductor no pudo ser ubicado a pesar que traté tener contacto con él haciendo señas y caminando desde un lugar a otro. Recibí correo de Didi comunicando que mi caso había sido acogido y sin embargo tuve que pagar la sanción. Han pasado semanas y el caso sigue igual.
Didi - Viaje cobro excesivo
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, Didi no ha respondido yo le pague al conductor y el no informo… 15000 pesos. Me bloquearon la cuenta.
Didi - Intento de asalto por conductor
Sernac No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. No he recibido ninguna respuesta de Didi, no disculpas ni aclaraciones como patente del auto o nombre del chofer que intento arrancarme el teléfono. Sin eso no puedo denunciar. Aún no reclamo en sernac por lo mimo mencionado
Didi - Auto pésimas condiciones
No Resuelto Nada. nadie respondió nada
Didi - Conductor abrió y robo mercaderia
No Resuelto Nulo. No hemos recibido contacto ni indemnización. Por Didi. Solo sabemos que cancelaron la cuenta del conductor.
Pero Contacto directo con nosotros
No han tenido.
DiDi - Pago pendiente
Resuelto Resuelto. Recibi respuesta por parte de la empresa, la cual fue satisfactoria.
Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver
No Resuelto No Resuelto. Finalmente, el delincuente jamás devolvió el objeto que me hurto y poco menos me estaba cobrando como DIDI entrega para devolvermelo (que salía 2 veces el valor del mismo objeto)... Didi por su parte, tampoco se hizo cargo, junto con amparar el delito... Una vergüenza y espero que tengan cuidado si toman vehículo con la patente que puse... El Conductor es un DELINCUENTE
Didi - Cobro Duplicado
Sernac No Resuelto No Hubo Devolución. No he tenido respuesta concreta de mi devolución.
Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje
No Resuelto No Esta Resuelto. EL VIAJE NO SE REALIZA, SE COBRA 16.400 Y NUNCA SUBI AL VEHICULO.
SOLO ME DESCONTARON PERO NO SE ELIMINO EL CARGO REALIZADO
Didi - Cobro Aplicado 3 Veces
No Resuelto No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.. Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,
Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto
No Resuelto No Solucionado. la aplicacion no me funciona para levantar el incidente
Didi - cobro indebido
Resuelto Reembolso Del Dinero. la aplicación me reembolso el dinero cobrado indevidamente
Autor:
Aún No Responden!!!
8 Agosto, 2022 - 16:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 27, Julio 2022
- Número: 910592
RATASSSSSSSSSSSS!Antes del 15 de J. realicé un pedido por DiDi food, la empresa de delivery me hizo esperar una hora por la comida y finalmente lo canceló porque no tenían conductores. Dentro del plazo establecido me devolvieron el dinero. Pero a las semanas me volvieron a cobrar el dinero.. probablemente esperando que yo no me diera cuenta y ahora se hacen los locos con la plata, me han pimponeado para mil correos, dicen que mis correos no les llegan. Estoy HARTA.Dejen de hacerse los larrys y devuelvan la plata LADRONESSSSSSSSSSSSS!!!!!!!
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devuelvanme la plata a mi cuenta bancaria, no quiero cupones!!!
Autor: C.O.
Publicado el Miércoles, Julio 27, 2022 - 22:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Didi - cobro
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Didi - Viaje cobro excesivo
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, Didi no ha respondido yo le pague al conductor y el no informo… 15000 pesos. Me bloquearon la cuenta.
Didi - Intento de asalto por conductor
Sernac No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. No he recibido ninguna respuesta de Didi, no disculpas ni aclaraciones como patente del auto o nombre del chofer que intento arrancarme el teléfono. Sin eso no puedo denunciar. Aún no reclamo en sernac por lo mimo mencionado
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No Resuelto Nulo. No hemos recibido contacto ni indemnización. Por Didi. Solo sabemos que cancelaron la cuenta del conductor.
Pero Contacto directo con nosotros
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DiDi - Pago pendiente
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Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver
No Resuelto No Resuelto. Finalmente, el delincuente jamás devolvió el objeto que me hurto y poco menos me estaba cobrando como DIDI entrega para devolvermelo (que salía 2 veces el valor del mismo objeto)... Didi por su parte, tampoco se hizo cargo, junto con amparar el delito... Una vergüenza y espero que tengan cuidado si toman vehículo con la patente que puse... El Conductor es un DELINCUENTE
Didi - Cobro Duplicado
Sernac No Resuelto No Hubo Devolución. No he tenido respuesta concreta de mi devolución.
Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje
No Resuelto No Esta Resuelto. EL VIAJE NO SE REALIZA, SE COBRA 16.400 Y NUNCA SUBI AL VEHICULO.
SOLO ME DESCONTARON PERO NO SE ELIMINO EL CARGO REALIZADO
Didi - Cobro Aplicado 3 Veces
No Resuelto No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.. Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,
Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto
No Resuelto No Solucionado. la aplicacion no me funciona para levantar el incidente
Didi - cobro indebido
Resuelto Reembolso Del Dinero. la aplicación me reembolso el dinero cobrado indevidamente
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Miércoles, 24 de Abril, 2024