- Quilpué, Chile
- 25, Agosto 2022
- Número: 916485
Conductor didi cambia ruta para aumentar cobro
PRESENTE
Conductor Didi indica que se pasa del acceso que le correspondía y más de 15 km después luego que mi esposa lo confrontará el indica un error retoma ruta y trae a casa a mi esposa. Una ruta de 8 minutos, se transforma en 40 minutos, casi pareciendo un secuestro.Luego realiza un cobro casi del doble al que decía en inicio, y al decirle que el motivo del cobro era responsabilidad de el, se pone violento, por lo cual mi esposa (quien viajaba junto a nuestra hija pequeña), le hace pago, incluso superior al que indica la aplicación. Al contactar al centro de ayuda, este no da solución ni tampoco considera que fuese real el relato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero del viaje y disculpas correspondientes
Autor: A.P.