No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

🙁 Didi - Estafa en "pon tu precio"

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla

Autor:

🙁 No Resuelto

26 Septiembre, 2022 - 07:03

me comunique con call center de didi, me refirieron que me darian una compensacion economica de 3.000 por los problemas ocasionados, pero nunca me solucionaron mi problema

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
12, Septiembre 2022
Número: 919981

Didi

Cobro excesivo

SEÑORES didi

PRESENTE

El 08/09/22, solicite un servicio desde providencia hasta metro pajaritos, on un cobro de 4100, conductor a mitad del viaje me dice que el viaje finalizo, y yo le informo que el viaje solicitado es hasta el metro pajaritos.El manipula la cuenta, cobrándomelas 11050, mas del doble que las otras apps.Realizo el reclamo en la App y me refieren que cambie el destino de mi viaje dado que el metro pajaritos se ubica en la comuna De Santiago centro( en la alameda), le informo que metro pajaritos se ubica en la comuna de lo prado, recibo un trato prepotente y déspota del call center. Aparte solicite una respuesta por escrito, la cual nunca recibí y desde el sernac me informan que no pueden interceder en mi reclamo por que esta empresa no esta constituida en Chile( Singapur). Los consumidores estamos absolutamente desprovistos. y nadie responde

Objetivo: Obtener una solucion devolución de la diferencia del dinero

Autor: M.V.

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Publicado el Lunes, Septiembre 12, 2022 - 23:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado