Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 12, Noviembre 2022
  • Número: 931635

Didi

Chofer, drogado, violento, intimidante

SEÑORES didi

PRESENTE


Ayer 11 de noviembre de 2022, a las 21:25 horas, vivimos mi hermana y yo, la peor experiencia con chofer DIDI. La patente del vehículo HB-KG 75, nos recogió en nuestro domicilio, (Viña del Mar) luego de haber conducido una 8 cuadras (Nuestro destino era Valparaíso) El conductor recibe una llamada, sube el volumen de la música al máximo para hablar por celular, corta la llamada y nos dice que nos dejará a doce cuadras de donde nos recogió porque las pastillas de su auto están haciendo ruido y no nos podrá llevar a nuestro destino porque podría quedar panne, (nos tuvo que repetir porque no se le entendía absolutamente nada) a esa altura ya nos habíamos percatado que el conductor estaba completamente drogado, se le trababan las palabras y apenas se le entendían sus balbuceos. Detiene el auto, nos bajamos y nos cobra el recorrido, le decimos que no le pagaremos nada porque nuestro destino es Valparaíso. nos bajamos del auto, nos trata de ladronas y yo le respondo que está drogado, amenazadoramente se baja del auto y se viene contra nosotras, en ese momento le decimos que estamos llamando a carabineros, el hombre abre la puerta del copiloto como buscando algo en la guantera y en ese momento temimos por nuestra vida, imaginé que sacaría un arma para agredirnos, estábamos en un lugar solitario, pasado aproximadamente unos 20 minutos sin que el hombre cesara en sus amenazas (como entorpecía el tráfico tuvo que irse), ya era tarde para retomar nuestro destino a Valparaíso, y en el estado emocional que nos encontrábamos decidimos regresar a casa. Al llegar a casa para nuestra sorpresa el individuo nos había cobrado el importe del viaje.
Objetivo: Obtener una solucion Que Didi no nos cobre el importe de un viaje cuyo destino no era el solicitado, ($1.520) y que pidan más antecedentes de los conductores que registran, pues los usuarios se exponen demasiado. La patente del Vehículo es HB-KG 75, Conductor de nombre Carlos, La dueña del Vehículo aparece registrada como: GONZALEZ HENRIQUEZ RUTH AURORA.
Autor: M.A.
Publicado el Sábado, Noviembre 12, 2022 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Didi - llevo tres dias sin celular

Sernac No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. El 19;abril me tomo un Didi por aplicación en teniente cruz 991 a calle Holanda maipu y se me olvido mi celular A-32 Samsung en la parte trasera del vehículo y hasta hoy 03 de mayo todavia no recupero y el número que Didi me dió para comunicarme con el Didi conductor no responde 229140319 no contesta

Didi - cobro

No Resuelto No Resuelto. Didi, no se ha comunicado conmogo

Didi - cobro cancelación

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El conductor no pudo ser ubicado a pesar que traté tener contacto con él haciendo señas y caminando desde un lugar a otro. Recibí correo de Didi comunicando que mi caso había sido acogido y sin embargo tuve que pagar la sanción. Han pasado semanas y el caso sigue igual.

Didi - Viaje cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, Didi no ha respondido yo le pague al conductor y el no informo… 15000 pesos. Me bloquearon la cuenta.

Didi - Intento de asalto por conductor

Sernac No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. No he recibido ninguna respuesta de Didi, no disculpas ni aclaraciones como patente del auto o nombre del chofer que intento arrancarme el teléfono. Sin eso no puedo denunciar. Aún no reclamo en sernac por lo mimo mencionado

Didi - Auto pésimas condiciones

No Resuelto Nada. nadie respondió nada

Didi - Conductor abrió y robo mercaderia

No Resuelto Nulo. No hemos recibido contacto ni indemnización. Por Didi. Solo sabemos que cancelaron la cuenta del conductor.
Pero Contacto directo con nosotros
No han tenido.

DiDi - Pago pendiente

Resuelto Resuelto. Recibi respuesta por parte de la empresa, la cual fue satisfactoria.

Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver

No Resuelto No Resuelto. Finalmente, el delincuente jamás devolvió el objeto que me hurto y poco menos me estaba cobrando como DIDI entrega para devolvermelo (que salía 2 veces el valor del mismo objeto)... Didi por su parte, tampoco se hizo cargo, junto con amparar el delito... Una vergüenza y espero que tengan cuidado si toman vehículo con la patente que puse... El Conductor es un DELINCUENTE

Didi - Cobro Duplicado

Sernac No Resuelto No Hubo Devolución. No he tenido respuesta concreta de mi devolución.

Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje

No Resuelto No Esta Resuelto. EL VIAJE NO SE REALIZA, SE COBRA 16.400 Y NUNCA SUBI AL VEHICULO.
SOLO ME DESCONTARON PERO NO SE ELIMINO EL CARGO REALIZADO

Didi - Cobro Aplicado 3 Veces

No Resuelto No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.. Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,

Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto

No Resuelto No Solucionado. la aplicacion no me funciona para levantar el incidente

Evita Didi
Prefiere CornerShop