Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 12, Noviembre 2022
  • Número: 931635

Didi

Chofer, drogado, violento, intimidante

SEÑORES didi

PRESENTE


Ayer 11 de noviembre de 2022, a las 21:25 horas, vivimos mi hermana y yo, la peor experiencia con chofer DIDI. La patente del vehículo HB-KG 75, nos recogió en nuestro domicilio, (Viña del Mar) luego de haber conducido una 8 cuadras (Nuestro destino era Valparaíso) El conductor recibe una llamada, sube el volumen de la música al máximo para hablar por celular, corta la llamada y nos dice que nos dejará a doce cuadras de donde nos recogió porque las pastillas de su auto están haciendo ruido y no nos podrá llevar a nuestro destino porque podría quedar panne, (nos tuvo que repetir porque no se le entendía absolutamente nada) a esa altura ya nos habíamos percatado que el conductor estaba completamente drogado, se le trababan las palabras y apenas se le entendían sus balbuceos. Detiene el auto, nos bajamos y nos cobra el recorrido, le decimos que no le pagaremos nada porque nuestro destino es Valparaíso. nos bajamos del auto, nos trata de ladronas y yo le respondo que está drogado, amenazadoramente se baja del auto y se viene contra nosotras, en ese momento le decimos que estamos llamando a carabineros, el hombre abre la puerta del copiloto como buscando algo en la guantera y en ese momento temimos por nuestra vida, imaginé que sacaría un arma para agredirnos, estábamos en un lugar solitario, pasado aproximadamente unos 20 minutos sin que el hombre cesara en sus amenazas (como entorpecía el tráfico tuvo que irse), ya era tarde para retomar nuestro destino a Valparaíso, y en el estado emocional que nos encontrábamos decidimos regresar a casa. Al llegar a casa para nuestra sorpresa el individuo nos había cobrado el importe del viaje.
Objetivo: Obtener una solucion Que Didi no nos cobre el importe de un viaje cuyo destino no era el solicitado, ($1.520) y que pidan más antecedentes de los conductores que registran, pues los usuarios se exponen demasiado. La patente del Vehículo es HB-KG 75, Conductor de nombre Carlos, La dueña del Vehículo aparece registrada como: GONZALEZ HENRIQUEZ RUTH AURORA.
Autor: M.A.
Publicado el Sábado, Noviembre 12, 2022 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

Evita Didi
Prefiere Pedidos Ya