Autor:

🙁 Incierto

14 Noviembre, 2022 - 11:08
A la fecha no tengo respuesta y créame que para mí es vital el servicio...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 03, Noviembre 2022
  • Número: 929740

Didi

Conductor con malas prácticas

SEÑORES didi

PRESENTE


31 de octubre realice carrera y cuándo esta finalizó cancelé con billete de $ 10.000 pesos, el conductor me indico que no tenía cambio y si le podía cancelar con transferencia a lo que yo le indique que no, quedamos en que pasara a buscar el pago al local en que me dejó en 15 minutos y no pasó...sin embargo y al solicitar una nueva carrera aparece en la aplicación que tengo un reporte con deuda pendiente...el día 02 de noviembre llame a la mesa central y la persona que me atendió luego de pedir mi nombre completo y número telefónico asociado a la aplicación me informa que no tengo deuda pendiente adicionalmente señaló que dejaría un informe de lo indicado por mi, sugirió que borrará la aplicación y que la volviera a instalar y que ya con eso no saldría más el mensaje, sin resultado positivo...hoy volví a llamar a la mesa de ayuda dónde me indicaron que efectivamente tengo deuda pendiente y que el conductor señaló que yo no pagué la carrera y que debo pagar con tarjetas de crédito o débito lo que yo no haré...me encuentro molesto con la actitud MENTIROSA del conductor quien debió señalar que no tenía cambio..."EL LOBO SIEMPRE SERÁ CULPABLE SI LA HISTORIA LA CUENTA CAPERUCITA"
Objetivo: Obtener una solucion Pagar de una forma que no tenga que usar transferencia con tarjetas de crédito o débito
Autor: L.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2022 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

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No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

🙁 Didi - Estafa en "pon tu precio"

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla

Evita Didi
Prefiere Cabify