Dicen que se contactarán pero no lo hacen y tampoco hacen la devolución de los dineros, simplemente ignoran los reclamos, eso pasa a ser una empresa fraudulenta y ladrones!!
Insuficiente
Didi
13.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
33.3%
CornerShop
25.0%
Cabify
23.0%
Uber Eats
18.9%
Uber
17.3%
Beat
14.3%
Pedidos Ya
13.8%
Rappi
13.6%
Didi
Reclamos y resultados similares
Didi - llevo tres dias sin celular
Sernac No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. El 19;abril me tomo un Didi por aplicación en teniente cruz 991 a calle Holanda maipu y se me olvido mi celular A-32 Samsung en la parte trasera del vehículo y hasta hoy 03 de mayo todavia no recupero y el número que Didi me dió para comunicarme con el Didi conductor no responde 229140319 no contesta
Didi - cobro
No Resuelto No Resuelto. Didi, no se ha comunicado conmogo
Didi - cobro cancelación
No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El conductor no pudo ser ubicado a pesar que traté tener contacto con él haciendo señas y caminando desde un lugar a otro. Recibí correo de Didi comunicando que mi caso había sido acogido y sin embargo tuve que pagar la sanción. Han pasado semanas y el caso sigue igual.
Didi - Viaje cobro excesivo
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, Didi no ha respondido yo le pague al conductor y el no informo… 15000 pesos. Me bloquearon la cuenta.
Didi - Intento de asalto por conductor
Sernac No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. No he recibido ninguna respuesta de Didi, no disculpas ni aclaraciones como patente del auto o nombre del chofer que intento arrancarme el teléfono. Sin eso no puedo denunciar. Aún no reclamo en sernac por lo mimo mencionado
Didi - Auto pésimas condiciones
No Resuelto Nada. nadie respondió nada
Didi - Conductor abrió y robo mercaderia
No Resuelto Nulo. No hemos recibido contacto ni indemnización. Por Didi. Solo sabemos que cancelaron la cuenta del conductor.
Pero Contacto directo con nosotros
No han tenido.
DiDi - Pago pendiente
Resuelto Resuelto. Recibi respuesta por parte de la empresa, la cual fue satisfactoria.
Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver
No Resuelto No Resuelto. Finalmente, el delincuente jamás devolvió el objeto que me hurto y poco menos me estaba cobrando como DIDI entrega para devolvermelo (que salía 2 veces el valor del mismo objeto)... Didi por su parte, tampoco se hizo cargo, junto con amparar el delito... Una vergüenza y espero que tengan cuidado si toman vehículo con la patente que puse... El Conductor es un DELINCUENTE
Didi - Cobro Duplicado
Sernac No Resuelto No Hubo Devolución. No he tenido respuesta concreta de mi devolución.
Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje
No Resuelto No Esta Resuelto. EL VIAJE NO SE REALIZA, SE COBRA 16.400 Y NUNCA SUBI AL VEHICULO.
SOLO ME DESCONTARON PERO NO SE ELIMINO EL CARGO REALIZADO
Didi - Cobro Aplicado 3 Veces
No Resuelto No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.. Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,
Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto
No Resuelto No Solucionado. la aplicacion no me funciona para levantar el incidente
Autor:
No Dan Solución
17 Noviembre, 2022 - 10:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 07, Noviembre 2022
- Número: 930374
DIDI FOODSe realizó un pedido el 3 de octubre, el restaurante cancela la orden y el dinero no es reembolsado y a la fecha, mas de 30 días, no hay una respuesta, es increible como se dan vueltas para no dar una respuesta clara porque no tienen procedimientos establecidos para devolver el dinero.Es una empresa mediocre en este sentido por lo tanto se hace un llamado a no utilizar esta plataforma DIDI FOOD ya que no le interesa devolverr los dineros y al final se traduce en un robo de su parte.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: R.V.
Publicado el Lunes, Noviembre 7, 2022 - 09:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Didi - llevo tres dias sin celular
Sernac No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. El 19;abril me tomo un Didi por aplicación en teniente cruz 991 a calle Holanda maipu y se me olvido mi celular A-32 Samsung en la parte trasera del vehículo y hasta hoy 03 de mayo todavia no recupero y el número que Didi me dió para comunicarme con el Didi conductor no responde 229140319 no contesta
Didi - cobro
No Resuelto No Resuelto. Didi, no se ha comunicado conmogo
Didi - cobro cancelación
No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El conductor no pudo ser ubicado a pesar que traté tener contacto con él haciendo señas y caminando desde un lugar a otro. Recibí correo de Didi comunicando que mi caso había sido acogido y sin embargo tuve que pagar la sanción. Han pasado semanas y el caso sigue igual.
Didi - Viaje cobro excesivo
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, Didi no ha respondido yo le pague al conductor y el no informo… 15000 pesos. Me bloquearon la cuenta.
Didi - Intento de asalto por conductor
Sernac No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. No he recibido ninguna respuesta de Didi, no disculpas ni aclaraciones como patente del auto o nombre del chofer que intento arrancarme el teléfono. Sin eso no puedo denunciar. Aún no reclamo en sernac por lo mimo mencionado
Didi - Auto pésimas condiciones
No Resuelto Nada. nadie respondió nada
Didi - Conductor abrió y robo mercaderia
No Resuelto Nulo. No hemos recibido contacto ni indemnización. Por Didi. Solo sabemos que cancelaron la cuenta del conductor.
Pero Contacto directo con nosotros
No han tenido.
DiDi - Pago pendiente
Resuelto Resuelto. Recibi respuesta por parte de la empresa, la cual fue satisfactoria.
Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver
No Resuelto No Resuelto. Finalmente, el delincuente jamás devolvió el objeto que me hurto y poco menos me estaba cobrando como DIDI entrega para devolvermelo (que salía 2 veces el valor del mismo objeto)... Didi por su parte, tampoco se hizo cargo, junto con amparar el delito... Una vergüenza y espero que tengan cuidado si toman vehículo con la patente que puse... El Conductor es un DELINCUENTE
Didi - Cobro Duplicado
Sernac No Resuelto No Hubo Devolución. No he tenido respuesta concreta de mi devolución.
Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje
No Resuelto No Esta Resuelto. EL VIAJE NO SE REALIZA, SE COBRA 16.400 Y NUNCA SUBI AL VEHICULO.
SOLO ME DESCONTARON PERO NO SE ELIMINO EL CARGO REALIZADO
Didi - Cobro Aplicado 3 Veces
No Resuelto No Dieron Ninguna Respuesta Didi *****a Y No Responde , No Tiene Ninguna Entidad Que Los Controle.. Solo me indicaron que quizas mas personas tenian mi tarjeta les explique que solo mi hija que yo reclamaba como titular , pero ellos no responden en que tuve 3 descuentos en el mismo momento por el mismo viaje, lamntablemente nadie apoy al consumidor Didi estafa y no responde
Ojala no le ocurra a mas personas ,
Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto
No Resuelto No Solucionado. la aplicacion no me funciona para levantar el incidente
Evita Didi
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Domingo, 05 de Mayo, 2024