- Santiago, Chile
- 13, Mayo 2026
- Número: 1113280
Me cobran tarifa que se canceló en efectivo.
PRESENTE
El día 26 de abril pedí un viaje a la app. Didi,.La tarifa fue de $ 6.710 .Se CANCELO en efectivo. Me mandaron el recibo,pero ahora me mandan mensajes de que tengo ese pago pendiente. Soy cliente habitual tengo más de 400 viajes. No entiendo como la empresa puede cobrar algo que ya está cancelado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Sacar de la aplicación el aviso de pago pendiente ya que fue pagado. El problema es con el conductor que recibió el dinero y no con el cliente.
Autor: X.C.