Pullman Bus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
pasaje servicio bu retraso atencion atención encomienda auxiliar atraso horario venta trato cobro perdida chofer falta equipaje pasajes salida cambio robo pasajero estado entrega incumplimiento dinero hora demora velocidad asiento viaje conductor exceso olor devolución pésimo pésima buse maquina seguridad pesimo boleto internet terminal 0 baño malo devolucion compra destino llega paradero pasajeros pesima excesivo informacion maleta aire estafaron parte pullman respeto pana llegada cliente recorrido tarifa condicione acondicionado maltrato santiago empresa calidad información buses parada muy cinturón comprado respetan pérdida personal interior ruta oficina problema (cuidado!!!!) cumplimiento falla cama lugar abuso precio carretera , orina asientos fecha higiene horarios
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.11%Turbus1.66 1.77
0.09%Pullman Bus1.65 1.74
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-11-19Responde encuestaPullman Bus - Pasajes179
06-11-19Pullman Cargo - Sustracción de un producto 234
05-11-19pullman bus - devolucion dinero del pasaje243
04-11-19Responde encuestaPullman Bus Lago Peñuelas - horarios de salidas 761
04-11-19Responde encuestaPullman Florida - Molestia con chófer 182
04-11-19Pullman Bus - Atención clientes228
03-11-19Pullman Bus - Ineptitud laboral 275
03-11-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Pésimo servicio207
02-11-19Pullman Cargo - no me a llegado encomienda 235
30-10-19Responde encuestaPullman bus - 40 mil pesos el pasaje y ni un jugo 258
30-10-19Pullman Bus - devolucion del pasaje363
30-10-19Pullman Cargo - Amenazas276
30-10-19Responde encuestaPullman Bus Tacoha - Destrucción equipaje por manipulación246
29-10-19Buses Pullman Tur - Valor del pasaje 253
29-10-19Pullman Bus - Devolucion Del Dinero329
29-10-19pullman bus - No hay como anular pasajes online236
29-10-19Responde encuestaRespondidoPullman Bus - NO devoluciòn devoluciôn de plata de pasajes238
29-10-19Pullman Bus - Mala atención y por problemas de pasaje 256
28-10-19Responde encuestaPullman Bus - Devolución248
28-10-19Responde encuestaPullman bus - Devolución dinero 198
28-10-19Pullman Bus - mala atencion y cobro excesivo de pasaje208
25-10-19Responde encuestaNo resueltoPullman del sur - Robo al interior del bus 290
25-10-19Responde encuestaPullman Bus - Reclamo406
23-10-19Pullman Bus - venta del mismo pasaje a otra persona241
22-10-19Responde encuestapullman bus - cancelacion de viaje, devolucion de dinero320
22-10-19Pullman Bus Costa Central - no cambien pasajes213
22-10-19Pullman Bus - Sin Devolucion. No Hay Servicio De Buses259
21-10-19Pullman Bus - Anular conpra de pasaje284
19-10-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Cambio pasaje 314
19-10-19Pullman - No dejan viajar tranquilos330
19-10-19Pullman bus - Retraso de bus420
17-10-19Responde encuestaPullman bus - Dejan pasajero botado en agencia213
17-10-19Responde encuestaPullman Bus - buses en mal estado214
17-10-19Responde encuestaPulman bus - Chófer imprudente250
17-10-19Responde encuestaPullman Bus - Pésima atención al pasajero240
14-10-19Pullman Bus Tacoha - insultos de auxiliar 293
13-10-19Pullmantur - Chofer no respeta las paradas257
11-10-19Responde encuestaPullman Bus - Sale con 30 minutos de retraso de Santiago a cauquenes y más encima saliendo de talca queda en paba y se va a 60 359
10-10-19Pullman bus - Exclusión de persona en situación de discapacidad.439
06-10-19Responde encuestaNo resueltoExpreso Norte - Fuente de greda rota311
06-10-19Pullman - Pasaje 259
06-10-19Buses Pullman Tur - Boleto no entregado 326
06-10-19Expreso Norte - Insultos de chofer 335
06-10-19Responde encuestaPullmantur - Velocidad327
04-10-19Pullman bus - Retraso de bus 242
02-10-19Pullman bus - No aceptan boletos comprados ida y vuelta 411
02-10-19Responde encuestaPullman Bus - Conductor no da facilidad para comprar boleto en Cartagena230
02-10-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Choque en ruta 5 coquimbo283
01-10-19Pullman Florida - Mala Atención 288
01-10-19Buses Pullman Tur - No me an regrasado el dinero de in oasaje235
01-10-19pullman bus - no confirman las coponera234
30-09-19Buses Pullman Tur - Mala calidad del servicio 221
30-09-19Responde encuestaNo resueltopullman bus - horrible atención355
29-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Mala condiciónnes268
26-09-19Responde encuestaBus norte - Cambio de horario341
26-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Problemas de calidad e insalubridad en los 281
25-09-19pullmanbus - Pesimo servicio 310
25-09-19Expreso Norte - Mala atencion, velocidad286
23-09-19Pullman Bus - Por incumplimiento de horario 364
22-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Pésima atencion328
22-09-19Pullman Bus - Mala atenciòn y exceso de velocidad292
22-09-19Pullman - Cobro extra por sobre equipaje 242
22-09-19Responde encuestaPullman bus - Retraso , cambio maquina215
22-09-19Pullman bus - Incumplimiento servicio297
21-09-19Responde encuestaPullman Florida - Retraso236
21-09-19Pullman bus - Publicidad engañosa279
21-09-19Pullman bus - Pésima entrega de servicio435
20-09-19Responde encuestaPullman bus - Conductor imprudente 250
20-09-19Responde encuestaPullman Bus - Se pasan de donde tenía que vajarme 30 kilómetros y me dejan tirada a las 5 AM en plena carretera273
19-09-19Pullman Bus - Conducción 269
17-09-19Pullman Del Sur - Auxiliar no entrega boleto a pesar de que lo pedí 322
15-09-19Responde encuestaPullman Bus - Condicion del bus341
13-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Asiento474
13-09-19Expreso Norte - Tine ke respetar lo día libre271
13-09-19Pullman - Robo237
12-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Falta de seguridad400
12-09-19Pullman Bus - Otro pasajero no fue recogido en paradero264
11-09-19pullman cargo - no cumpen con as fechas de entrega332
11-09-19Pullman cargo - No llega encomienda 282
10-09-19Pullman bus - Mala atención atraso en ventas de pasajes286
10-09-19Responde encuestaPullman florida - Atrasos mala atención 223
10-09-19Pullman Bus - Mala atención y valores despedidos, unos sinvergüenzas.266
10-09-19Pullman Bus Costa Central - El no para en el paradero.250
10-09-19Responde encuestaNo resueltoBuses Pullman Tur - Mala atencion622
09-09-19Responde encuestaPullman Bus 338
09-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Calefacción 285
09-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus Costa Central - Malos olores y aumento de precios260
08-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Falta de Seguridad y censura696
08-09-19Responde encuestapullman bus - Reembolso433
07-09-19Responde encuestaexpreso norte - compra de pasaje 224
07-09-19Responde encuestaPullman Cargo - Sin Recibir Encardo Del 03.09.19 Y Precios Altos.244
06-09-19Responde encuestaPullman Palmira Paravias - Atraso de bus312
05-09-19Responde encuestapullmanbus - por bajada de bus en antofagasta240
05-09-19Pullman bus - Un bicho e higiene 239
05-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Robo 318
05-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman BUS - Pagina Web con errores255
04-09-19Responde encuestaNo resueltoPullman Jans - Incumplimiento de servicio y accidente 382
04-09-19Pullman Cargo - robo de encomiendas enviadas585
03-09-19Pullman - Atraso233
03-09-19Responde encuestaPullman bus costa - Cambio de pasaje250