Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-01-26	Pullman Bus - Atraso en buses.	34
19-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No llego bus por el cual yo compre los pasajes	39
18-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumple con las características	32
18-01-26	Pullman Bus - Mal indicación de anden y Pérdida de Bus	27
17-01-26	Resuelto Pullman Bus - Retraso en el bus	29
17-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio De Horario Sin Aviso	54
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal estado	32
16-01-26	Pullman Bus - Inseguridad grave en bus	21
16-01-26	Pullman Bus - Mucho retraso	52
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de servicio más de 45 minutos de retraso	28
15-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	43
15-01-26	Pullman Bus - Cobro y no llego pasaje	45
15-01-26	Pullman Bus - No cumple con el horario, auxiliar descompensado	36
14-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Los auxiliares venden los pasajes qué ya están comprados por la página de Internet	26
13-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	42
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego no pudimos embarcar y nos dijeron que ya se había ido.	31
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer salió del terminal antes de la hora establecida	46
12-01-26	Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	50
11-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y pérdida de mochila	26
10-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Seguridad en el bus	20
10-01-26	Pullman Bus - Bus no llego a la hora indicada	18
09-01-26	Pullman Bus - cambio de bus, cambio de horarios y cambio de tipo de asientos	32
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso	32
09-01-26	Pullman Bus - Retraso Servicio	31
09-01-26	Empresa pullman bus - Mala organizacion en los andenes	26
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	30
08-01-26	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro , paso por pista rápida	24
07-01-26	Pullman Bus - Desperfecto en reiteradas ocasiones	17
07-01-26	No Resuelto Empresas pullman bus - Falta cinturón de seguridad	30
06-01-26	Pulman Bus - Pasajero tomando bebidas alcohólicas durante el viaje	49
06-01-26	Pullman Bus - Desperfecto técnico	52
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta lo pagado	64
05-01-26	Pullman Bus - No sé respecta asientos	48
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer apaga GPS y va a exceso de velocidad	36
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y máquinas en mal estado( defectuosas)	24
05-01-26	Pullman Bus - Bus en Pana	42
05-01-26	Pullman Bus - El bus llegó 1 hora tarde	43
05-01-26	Pullman Bus - Venta de asientos qué no existian	26
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - BUSES EN MAL ESTADO e INCUMPLIMIENTO DE LOS HORARIOS	23
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Precios	23
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de llegada de 3 horas	18
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado y sucio el bus	27
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	19
02-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin avisar y pasajeros a mitad de camino	25
02-01-26	Pullman Bus - Retraso de bus	22
01-01-26	Pullman Bus - El baño en pésimas condiciones y bus pasado a orina	17
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos	22
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	44
30-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio cajas y tótem autoservicio	47
30-12-25	Pullman Bus - cobro de mas	32
30-12-25	No Resuelto pullman Bus - Reclamo por incumplimientos graves en transporte interurbano – Pullman San Andrés	34
29-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Ofrecen irse a los golpes	41
29-12-25	Pullman Bus - Parada pasajeros	28
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones del bus	12
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Con olor a orina y pescado descompuesto	26
28-12-25	Pullman Bus - No me hacen el descuento escolar	28
27-12-25	Pullman Bus - Mal olor del bus	30
26-12-25	Pullman Bus - Atraso	23
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No figura saldo recargado	24
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y cambio de bus de salón cama asiento individual a bus básico de 1 piso	32
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasaje y mal trato	25
25-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Maquina varada con desperfecto	39
25-12-25	No Resuelto Pullman bus - Atraso reiterado	20
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y cinturón de seguridad en malas condiciones	24
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - mal estado autobus	14
24-12-25	Pullman Bus - Suspensión de salida de bus y no devolución de dinero	21
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - compra de cuponera que nunca me llegó	38
23-12-25	Pullman Bus - Calidad del servicio	19
22-12-25	Pullman Bus - Bus asqueroso,sin agua para taza y lavarse las manos, terrible insalubre	19
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - La página dice error y no permite anular ni poder cambiar eso pasaje	30
21-12-25	Pullman Bus - Obligado a cambiar de asiento	26
21-12-25	Pullman bus - No recogieron a mi familia en el peaje las Vegas	21
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	23
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llego	23
20-12-25	No Resuelto Pullman bus - Llegó 2 horas atrasado el bus	30
18-12-25	Resuelto empresa pulman bus - equipaje equivocado	27
18-12-25	Pullman Bus - Bus no llega a cumplir el servicio de tramo La calera Ovalle.	21
17-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado y bus en mal estado	29
17-12-25	Pullman Bus - Atraso de 1 hora	17
16-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Personal que corta boletos al subir al bus cobra sobre equipaje para quedarse con el dinero y no da boleto	19
15-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por salida anticipada del bus, mal trato del auxiliar y malas condiciones sanitarias	20
15-12-25	Resuelto Pullman Bus - tiempo de espera	55
14-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	23
14-12-25	Resuelto A Pullman bus - Falta de respeto	23
14-12-25	Pullman bus - Devolución de pasaje total por error de ellos	33
13-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Agresiones verbales e intento de agresión física	30
11-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Varios	28
11-12-25	Pullman bus - en pana el bus	23
10-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	34
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cambio unilateral de bus	27
09-12-25	Pullman Bus - Chofer no permitió bajar en cruce Huasco	25
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - El bus que viajamos a Santiago está en pésimas condiciones los asientos están rotos no ay seguridad en caso de acc	26
08-12-25	Pullman Bus - Bus empana	26
08-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana, varado, por falla en maquinaria	16
08-12-25	Pullman Bus - Compra de pasaje desde Quillota a santiago	24
08-12-25	Pullman Bus - Maltrato y amenaza de pérdida de viaje	24
07-12-25	Resuelto Pullman Bus - Gasto de dinero por máquina en panne	22
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No permiten viajar con mascotas	27
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de mochila en cabina	29
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo	26