Mi pasaje esta vendido

Viernes 10 de abril me toco viajar concepción - los angeles y llego otra chica con el mismo número que yo que iba concepción - LajaFuimos a donde el conductor qué nos dijo que fuéramos a boleteria y cuando fuimos la persona que nos atendió dijo que no podía hacer nada, que habláramos con el conductor. No se soluciono nada y tuvimos que buscar algún asiento liberado para ir las dos.Esto se repite hoy, domingo 12 llego con mi pasaje y llega otro chico con mi mismo número, yo los angeles - Concepción, el Los angeles - CabreroMisma situación y nadie brinda soluciones, si es culpa del sistema que arreglen el sistema