Riesgo

Reclamos Pullman Bus

5.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

250

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.5% Turbus

5.9% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-10-26	Pulman bus - Pague un pasaje de 12.280	15
27-10-26	Pullman Bus - Mala atención	13
27-10-26	Pullman Bus - Cancelación de viajes sin previo aviso	10
27-10-26	Pullman Bus - Mala atención en punto de venta	12
27-10-26	Pullman Bus - Robo de bolso	16
27-10-26	Pullman Bus - Compre pasajes y Bus suspende su servicio sin dar aviso a clientes	16
27-10-26	Pullman Bus - No llego en el horario correspondiente	9
26-10-26	Pullman Bus - Retraso , conductor	17
26-10-26	PUllman Bus - Mala gestión en venta	20
26-10-26	Pullman Bus - Reclamo formal por humillación pública, negligencia inexcusable y trato denigrante de su personal	26
26-10-26	Pullman Bus - Pasajero tirado en carretera	25
25-10-26	Pullman Bus - Bus en mal funcionamiento y auxiliar mal educado falto de respeto	20
24-10-26	Pullman Bus - El bus no pasó	20
23-10-26	Pullman Bus - Salida de bus	38
22-10-26	Pullman Bus - Devolucion de dinero	25
22-10-26	Pullman Bus - Mi bus no llego	31
19-10-26	Pullman Bus - Deficiencias en el servicio	30
19-10-26	Pullman Bus - no pasaron por paradero Colón	15
18-10-26	Pullman Bus - Baño y Bus ediondo	28
18-10-26	Pulmann bus - Retraso malas condiciones del bus	23
18-10-26	Pullman Bus - Retraso De Bus Y Perdida De Pasaje	26
17-10-26	Pullman Bus - Mal estado de máquina bus y aire acondicionado	26
17-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus muy ediendo	24
16-10-26	pulman bus - viaje desde villa alemana a santiago y la máquina 523 no tenia aire acondicionado y fuerte ruido de motor	23
15-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 2h exceso velocidad, mal trato, accidente carretera	23
15-10-26	PPullman bus - Cambio de bus y precios	22
15-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Compra pasaje y no figura	23
15-10-26	Pullman Bus - Incumplimiento de horario	33
14-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del bus e inoperancia de quienes trabajan en sus oficinas	31
14-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención y problemas en el viaje	26
14-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pesimas condiciones de higiene	34
14-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Cobro realizado y página no entregó pasajes	28
13-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Doble cobro pasaje	28
13-10-26	Pullman Bus - Atraso de Bus	28
13-10-26	Pullman Bus - Bus En Panne	32
13-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de recorrido	31
13-10-26	Pullman bus - Diferencia valor pasaje, retraso en la salida y negatividad a entregar pasaje	20
12-10-26	No Resuelto Pullmanbus - Incumplimiento de horario	30
12-10-26	No Resuelto Pullman bus - Cambio de pasaje de salón cama a seminario cama, atraso de salida d bus de una hora	30
12-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Me vendieron un pasaje en un bus que no existe	41
11-10-26	Pullman Bus - Bus Lo Llegó	20
10-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Me robaron el bolso en el terminal alameda	40
10-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus hediondo	29
09-10-26	Pullman Bus - Falta de mantenimiento	33
09-10-26	Pullman Bus - Número de asiento	31
09-10-26	Pullman Bus - Me vendieron salón cama y llegó un bus básico	38
09-10-26	Pullman Bus - Más de 1 hora en la demora del bus	35
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes canceladoa	36
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje a viña en bus semicama	32
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Condiciones Del Viaje, Abandono De pasajeros	26
07-10-26	Pullman Bus - No llego el bus	29
06-10-26	Pullman Bus - Trato Adulto mayor	38
06-10-26	Pullman Bus - Cuponera De Pasajes Vencida A Los 2 Meses	44
06-10-26	Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de para subida de pasajero	49
06-10-26	No Resuelto Pullman Bus - mal servicio	39
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no salió no cumplió con recorrido	40
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - retraso de 3 horas y media	30
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de los asistentes, bus en malas condiciones y retraso de 20 minutos en la llegada	33
04-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de salida	43
04-10-26	No Resuelto Pullman bus - Se va sin verificar que falta un pasajero	37
03-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes reiteradas veces	28
03-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	37
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora en servicio	38
02-10-26	Pullman Bus - no se encuentran los pasajes comprados por internet	44
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - No se me quiso hacer devolución de dinero	56
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de viaje sin aviso	67
02-10-26	Resuelto Pullman Bus - Retraso	47
01-10-26	Pullman Bus - Suspensión de servicio y condiciones de máquinas	49
01-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de bus	41
30-09-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus quedó en pana a una hora de Antofagasta	38
30-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de bus y retraso del 2do bus	50
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega por cancelación sin notificacion a pasajeros	33
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus endiondo	44
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por anulación de servicio	44
27-09-26	Pullman Bus - Mal estado de sus buses	41
27-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Por mal estado del aire acondicionado	44
26-09-26	Pullman Bus - Pérdida de equipaje	38
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega a terminal	60
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	36
25-09-26	No Resuelto Pupullman Bus - Maquinas Fuera de standart	46
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por retraso bus salia a las 18:30 de alto hospicio a santiago salio a las 22:00 baño malas condiciones y s	53
25-09-26	Pullman Bus - Horario de salida	40
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso número 99076	54
24-09-26	Pullman bus - No iso parada donde compre el pasaje pasaron de largo y dejaron en un lado donde no va ais buses de vuelta	64
24-09-26	No Resuelto Bu Buses Pullman Bus N PNR C5EBF57EOC 21 - Mala atención en oficina N° 39 , mala educada no entrega información correcta y no s	56
24-09-26	Gerencia Pullman Bus - Eliminación de lista de socios	67
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Mala información y no se presento el bus al horario	71
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de salida más de 3 horas	71
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Mascotas	53
22-09-26	No Resuelto Pullman Bus - No llego bus	70
21-09-26	No Resuelto PullmanBus - Compra de pasaje salón cama	86
21-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora y dejar tirado los pasajeros	63
20-09-26	Pullman tur - Viaje sin calefacción	63
19-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje pagado y bus no se presentó / pasaje no registrado en el sistema	74
18-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo en contra de conductor	78
18-09-26	Pullman Bus - Retraso con su horario y bastante son incumplidos	85
17-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución integra del pasaje.	95
17-09-26	Pullman Bus - Bus queda en pana	83
17-09-26	PPullman bus - Siempre atrasados	61
16-09-26	Pullman Bus - Retraso de bus	81