Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

250

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima condicione boleto llega malo maquina seguridad llego destino cama acondicionado información aviso maleta pana respeto má chófer santiago internet encomienda parte paradero excesivo pullman máquina parada muy pasajeros pesimo personal entrega 0 dejaron empresa llegó pérdida cinturón recorrido buses salón orina carretera comprado maltrato 1 respetan calidad do ruta sucio cliente higiene reclamo compre pesima informacion problema otro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-10-26	Pullman Bus - Deficiencias en el servicio	19
19-10-26	Pullman Bus - no pasaron por paradero Colón	12
18-10-26	Pullman Bus - Baño y Bus ediondo	21
18-10-26	Pulmann bus - Retraso malas condiciones del bus	12
18-10-26	Pullman Bus - Retraso De Bus Y Perdida De Pasaje	17
17-10-26	Pullman Bus - Mal estado de máquina bus y aire acondicionado	18
17-10-26	Pullman Bus - Bus muy ediendo	15
16-10-26	pulman bus - viaje desde villa alemana a santiago y la máquina 523 no tenia aire acondicionado y fuerte ruido de motor	19
15-10-26	Pullman Bus - Retraso 2h exceso velocidad, mal trato, accidente carretera	19
15-10-26	PPullman bus - Cambio de bus y precios	17
15-10-26	Pullman Bus - Compra pasaje y no figura	18
15-10-26	Pullman Bus - Incumplimiento de horario	28
14-10-26	Pullman Bus - Retraso del bus e inoperancia de quienes trabajan en sus oficinas	25
14-10-26	Pullman Bus - Mala atención y problemas en el viaje	22
14-10-26	Pullman Bus - Bus en pesimas condiciones de higiene	30
14-10-26	Pullman Bus - Cobro realizado y página no entregó pasajes	19
13-10-26	Pullman Bus - Doble cobro pasaje	24
13-10-26	Pullman Bus - Atraso de Bus	22
13-10-26	Pullman Bus - Bus En Panne	26
13-10-26	Pullman Bus - Incumplimiento de recorrido	20
13-10-26	Pullman bus - Diferencia valor pasaje, retraso en la salida y negatividad a entregar pasaje	17
12-10-26	Pullmanbus - Incumplimiento de horario	25
12-10-26	Pullman bus - Cambio de pasaje de salón cama a seminario cama, atraso de salida d bus de una hora	27
12-10-26	Pullman Bus - Me vendieron un pasaje en un bus que no existe	37
11-10-26	Pullman Bus - Bus Lo Llegó	20
10-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Me robaron el bolso en el terminal alameda	35
10-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus hediondo	25
09-10-26	Pullman Bus - Falta de mantenimiento	32
09-10-26	Pullman Bus - Número de asiento	27
09-10-26	Pullman Bus - Me vendieron salón cama y llegó un bus básico	34
09-10-26	Pullman Bus - Más de 1 hora en la demora del bus	31
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes canceladoa	33
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje a viña en bus semicama	26
08-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Condiciones Del Viaje, Abandono De pasajeros	26
07-10-26	Pullman Bus - No llego el bus	24
06-10-26	Pullman Bus - Trato Adulto mayor	36
06-10-26	Pullman Bus - Cuponera De Pasajes Vencida A Los 2 Meses	38
06-10-26	Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de para subida de pasajero	41
06-10-26	No Resuelto Pullman Bus - mal servicio	38
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no salió no cumplió con recorrido	35
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - retraso de 3 horas y media	26
05-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de los asistentes, bus en malas condiciones y retraso de 20 minutos en la llegada	28
04-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de salida	35
04-10-26	Pullman bus - Se va sin verificar que falta un pasajero	33
03-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes reiteradas veces	25
03-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	35
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora en servicio	36
02-10-26	Pullman Bus - no se encuentran los pasajes comprados por internet	42
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - No se me quiso hacer devolución de dinero	52
02-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de viaje sin aviso	60
02-10-26	Resuelto Pullman Bus - Retraso	37
01-10-26	Pullman Bus - Suspensión de servicio y condiciones de máquinas	44
01-10-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de bus	37
30-09-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus quedó en pana a una hora de Antofagasta	36
30-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de bus y retraso del 2do bus	47
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega por cancelación sin notificacion a pasajeros	33
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus endiondo	40
29-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por anulación de servicio	41
27-09-26	Pullman Bus - Mal estado de sus buses	39
27-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Por mal estado del aire acondicionado	40
26-09-26	Pullman Bus - Pérdida de equipaje	35
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega a terminal	60
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	34
25-09-26	No Resuelto Pupullman Bus - Maquinas Fuera de standart	43
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por retraso bus salia a las 18:30 de alto hospicio a santiago salio a las 22:00 baño malas condiciones y s	50
25-09-26	Pullman Bus - Horario de salida	38
25-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso número 99076	52
24-09-26	Pullman bus - No iso parada donde compre el pasaje pasaron de largo y dejaron en un lado donde no va ais buses de vuelta	62
24-09-26	No Resuelto Bu Buses Pullman Bus N PNR C5EBF57EOC 21 - Mala atención en oficina N° 39 , mala educada no entrega información correcta y no s	54
24-09-26	Gerencia Pullman Bus - Eliminación de lista de socios	61
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Mala información y no se presento el bus al horario	70
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de salida más de 3 horas	68
23-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Mascotas	53
22-09-26	No Resuelto Pullman Bus - No llego bus	65
21-09-26	No Resuelto PullmanBus - Compra de pasaje salón cama	84
21-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora y dejar tirado los pasajeros	63
20-09-26	Pullman tur - Viaje sin calefacción	62
19-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje pagado y bus no se presentó / pasaje no registrado en el sistema	70
18-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo en contra de conductor	71
18-09-26	Pullman Bus - Retraso con su horario y bastante son incumplidos	82
17-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución integra del pasaje.	90
17-09-26	Pullman Bus - Bus queda en pana	81
17-09-26	PPullman bus - Siempre atrasados	60
16-09-26	Pullman Bus - Retraso de bus	81
16-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Horario atrasado	68
15-09-26	No Resuelto Empresa pullman - Mal servicio	47
15-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Compre salón cama y el bus era clasico	79
15-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	68
15-09-26	Empresa Pullman bus - AC malo mucha temperatura	59
15-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado malo	93
15-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Conducción temeraria	49
15-09-26	Resuelto Pullman Bus - Precios elevados y horarios no claros	69
14-09-26	Pullman Bus - Mal informacion	76
14-09-26	No Resuelto Pulmanbus - No llegada del bus a la hora y mala información entregada por la señora de la ventanilla	62
13-09-26	Pullman Bus - Demora en el comienzo del servicio	74
13-09-26	Pullman Bus - Retraso de bus en ambas oportunidades	69
13-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Falta de higiene	64
12-09-26	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo Servicio	79
12-09-26	Pullman Bus - No llego el bus	90
12-09-26	Pullman Bus - No llego bus	81