Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

246

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

11.5% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-09-26	Pullman Bus - Chofer cobra menos	17
05-09-26	Pullman Bus - Maquina me dejo botado en Osorno por pane.	27
04-09-26	Pullman Bus - toma a pasajeros sin tener disponibilidad	24
03-09-26	Pullman Bus - Asiento preferencial y para poca empatía de parte del personal	31
02-09-26	Empresa PullmanBus - Perdida	45
02-09-26	Pullman Bus - Detenido en chañaral falta de combustible	42
31-08-26	Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa	39
31-08-26	Pullman Bus - Horario Y Devolucion De Dinero	27
30-08-26	Pullman Bus - El bus no corresponde	36
28-08-26	Pullman Bus - No respetan precios pasajes ida y vuelta	50
28-08-26	Pullman Bus - Estado del bus	62
28-08-26	Pullman Bus - Paradas aleatorias	46
28-08-26	Pullman Bus - Retraso	45
28-08-26	Pullman Bus - No salida de bus correspondiente y cambio de bus en plena madrugada	51
27-08-26	Pullman Bus - Reclamo por uso de aromatizantes en los buses	50
27-08-26	Pullman Bus - Puntualidad	52
26-08-26	Pullman Bus - Bus en pana	56
26-08-26	Pullman Bus - no cumplimiento con recorrido	45
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia	49
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje	51
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Tiempo traslado	57
23-08-26	Pullman Bus - Reclamo por atrasos reiterados en recorrido Iquique – Mejillones	41
23-08-26	Pullman bus - Intercambio de maletas	52
23-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Estaba con letrero hacia Valparaíso	45
22-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso	58
22-08-26	Pullman Bus - Retraso	59
21-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones	45
21-08-26	No Resuelto Pullman Bus - No responden por pasajes anulados	56
19-08-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Mal servicio	61
18-08-26	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Suspensión de Servicio	58
17-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad	70
16-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Baño con candado	64
16-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución del pago	67
13-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme	91
12-08-26	Pullmanbus - Nos están congelando en este bus	58
10-08-26	Pullman Bus - Cambio de hora en pasajes	82
10-08-26	Pullman Bus - Bus En Mal Estado	71
10-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Denuncia Gravísima Por Agresion, Intento De Fraude, Negativa Arbitraria De Servicio Y Riesgo Vital A Adulto Mayor	117
10-08-26	Pullman Bus - Reclamo formal por incumplimiento grave de itinerario y falta de servicio	75
09-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Servicio santiago arica domingo 9 8 26 hora 8.00 am	67
08-08-26	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	60
08-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso múltiple	61
08-08-26	No Resuelto Pullman Bus - En pana hace 3 horas	73
07-08-26	Pullman Bus - Pasajeros hacen mal uso en cabina de bus.	66
05-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus salon cama sin aire acondicionado	63
05-08-26	Resuelto Pullman Bus - No realizan reembolso de dinero por anulación de pasajes	57
05-08-26	No Resuelto Pulman bus - El.chofer fue discriminatorio	69
04-08-26	Pullman Bus - Retrasooooo	54
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelacion De Viaje Sin Devolucion	80
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en llegada al terminal	58
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Asientos en mal estado	352
30-07-26	No Resuelto Pullmanbus - Máquina lleva más de 4 horas con retraso	106
29-07-26	No Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de servicio de transporte	61
29-07-26	Pullman Bus - Retraso de bus	72
27-07-26	No Resuelto Pulman bus - Retraso	89
27-07-26	Pullman Bus - Bus no se presento	64
27-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravio de malateta injustificado	70
26-07-26	No Resuelto Pullman Bus - La cajera confirmo mal mi pasaje	83
23-07-26	No Resuelto Pullman bus - Perdida de equipaje	72
23-07-26	No Resuelto Pullman buss - Bus no paso a terminal María Teresa de Chillán	88
20-07-26	Resuelto Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente	77
20-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Sobre venta de asientos y cambio de bus en múltiples ocasiones	85
19-07-26	Pullman Bus - Devolucion de dinero	65
18-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano	83
16-07-26	Pullman Bus - Conducción inadecuada/pana/atraso en hora de llegada	84
15-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	69
15-07-26	Pullman Bus - Bus semi cama por venta de asientos salón cama	63
14-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal destino del viaje	80
13-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Asiento no se reclina	74
13-07-26	Pullman - Retraso de bus	90
13-07-26	Pullman Bus - No cumplimiento del horario y del lugar de llegada	85
13-07-26	Pullman Bus - No responden por su mal servicio.	93
12-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron la parada de bajada	56
11-07-26	No Resuelto pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes	86
11-07-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Cobro equipaje normal	63
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento horario	81
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendieron en oficina los asientos que yo tenía comprados por su página	76
10-07-26	Pullman Bus - Bus en panne	65
10-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por incumplimiento del servicio de transporte	61
09-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravió de maleta	78
09-07-26	Pulman bus - Retraso	44
08-07-26	Pullman Bus - Mala gestión	68
08-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes de la hora indicada en el pasaje	70
07-07-26	Pullman Bus - Falta de calefacción	78
06-07-26	Pullman Bus - Viaje a Santiago y de camino me abrieron la maleta y me robaron cosas de mi propia maleta	101
06-07-26	Resuelto Pullman Bus - Reclamo por impuntualidad	95
05-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.	103
04-07-26	Pullman Bus - Compre 2 pasajes de Puerto Montt a Chillan en salón cama, en donde no se me respeto el asiento y me dieron solo lo	63
04-07-26	Pullman Bus - Retraso hora de salida bus	58
04-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	53
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí	95
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron	91
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje Salón Cama y el bus era semi cama	72
03-07-26	Pullman Bus - Pérdida equipaje	64
03-07-26	Pullman Bus - Como las weas	95
03-07-26	Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	74
03-07-26	Pullman Bus - Quedamos en pana	70
03-07-26	Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso y malas condiciones en bus nuevo	67
03-07-26	Pullman Bus - Unidades en mal estado	61
02-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego	70