Riesgo

Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.6% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Cambio de máquina, diferente a la que compré el pasaje.

No Resuelto Aún No Recibo Respuesta. No sé han pronunciado sobre minreclamo

🙁 Pullman Bus - Cancelacion de viaje sin previo aviso

No Resuelto Devolución Se Compra. Ya he enviado varios correo,compre 8 pasajes en la empresa 4 de ellos lo cancelaron y me entere el día del viaje.los otros 4 los anule por poco seriedad.exigo el 100% de la devolucion del dinero

🙁 Pullman Bus - Mal servicio

No Resuelto No Eh Recibido Ninguna Respuesta. Conforme al reclamo hecho con anterioridad no eh recibido ningún contacto de parte de esa empresa para solucionar mi malestar

🙁 Pullman Bus - toma a pasajeros sin tener disponibilidad

No Resuelto Ningún Resultado. Este es el primer correo que recibo preguntando si han dado solución a un reclamo que no e tenido comentarios

🙁 Pullman Bus - Detenido en chañaral falta de combustible

No Resuelto Sin Respuesta. Perdí mi ida al trabajo por la falencia de su servicio
Día descontado por mi empleador

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

🙁 Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje

No Resuelto Ninguno. Mudos los tipos de la empresa, solamente queda esperar lo que SERNAC pueda informar ya que ellos oficiaron.

🙁 Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo, para que decir si han realizado la devolución del dinero, un asco de empresa. No es primera vez que cancelan de un momento a otro un viaje. Horrible.

🙁 Pullman Bus - Malas condiciones

No Resuelto Sin Resolver. Nadie ha tomado contacto con mi persona con respecto al reclamo efectuado, por tanto se realizará la denuncia al serna.

🙁 Pullman Bus - No responden por pasajes anulados

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado para dar solución al reclamo, tambien deje constancia en SERNAC.

🙁 Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad

No Resuelto Aun No Es Resuelto Mi Reclamo. Pésima experiencia no tomo mas pullmans bus quede muy mal emocionalmente

Diego de Almagro, Chile
27, Septiembre 2026
Número: 1125033

Pullman Bus

Por mal estado del aire acondicionado

SEÑORES Pullman Bus

PRESENTE

Bus KHST 44 con destino de Chañaral a Antofagasta venía con aire acondicionado en mal estado viaje de dia y todos los pasajeros reclamaron porque el bus iba caliente sofocante el ambiente

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieron la plata del pasaje ya que estoy pagando por un viaje cómodo y sin inconveniente y el tema del aire es muy necesario

Autor: J.P.

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Publicado el Domingo, Septiembre 27, 2026 - 16:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.