Devolución integra del pasaje.

Sr. Pullman BusUn muy cordial saludo, esperando que se encuentre bien le escribo por un reclamo por la venta de un pasaje de bus inexistente.Compre un pasaje con ustedes para las 21: 30 hrs, me presente en el terminal de arica 15 minutos antes y al presentarme para subir al bus, el personal del terminal rodoviario de la ciudad de arica que estaba en la puerta de ingreso a los buses me informo que por día de hoy 17/09/2026, los buses pullman tenían salida solo hasta las 14:00 hrs.Ustedes me vendieron un pasaje para hoy 17/09/2026, aquí le envio el pasaje para que ustedes lo vean y me devuelvan la totalidad del dinero, sin dejar atras el mal rato que me hicieron pasar, solicito mi reenbolso a la brevedad. Atentamente.,Roxana Vergara Veliz