Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en llegada al terminal	77
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Asientos en mal estado	634
30-07-26	No Resuelto Pullmanbus - Máquina lleva más de 4 horas con retraso	134
29-07-26	No Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de servicio de transporte	111
29-07-26	Pullman Bus - Retraso de bus	96
27-07-26	No Resuelto Pulman bus - Retraso	104
27-07-26	Pullman Bus - Bus no se presento	85
27-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravio de malateta injustificado	91
26-07-26	No Resuelto Pullman Bus - La cajera confirmo mal mi pasaje	137
23-07-26	No Resuelto Pullman bus - Perdida de equipaje	97
23-07-26	No Resuelto Pullman buss - Bus no paso a terminal María Teresa de Chillán	111
20-07-26	Resuelto Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente	100
20-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Sobre venta de asientos y cambio de bus en múltiples ocasiones	106
19-07-26	Pullman Bus - Devolucion de dinero	73
18-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano	99
16-07-26	Pullman Bus - Conducción inadecuada/pana/atraso en hora de llegada	107
15-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	86
15-07-26	Pullman Bus - Bus semi cama por venta de asientos salón cama	75
14-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal destino del viaje	95
13-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Asiento no se reclina	93
13-07-26	Pullman - Retraso de bus	119
13-07-26	Pullman Bus - No cumplimiento del horario y del lugar de llegada	110
13-07-26	Pullman Bus - No responden por su mal servicio.	108
12-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron la parada de bajada	65
11-07-26	No Resuelto pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes	112
11-07-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Cobro equipaje normal	79
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento horario	106
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendieron en oficina los asientos que yo tenía comprados por su página	98
10-07-26	Pullman Bus - Bus en panne	85
10-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por incumplimiento del servicio de transporte	76
09-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravió de maleta	92
09-07-26	Pulman bus - Retraso	56
08-07-26	Pullman Busman bus - Chofer me deja abajo por según el políticas de la empresa q va retrocediendo para salir del terminal. Y me	65
08-07-26	Pullman Bus - Mala gestión	97
08-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes de la hora indicada en el pasaje	87
07-07-26	Pullman Bus - Falta de calefacción	96
06-07-26	Pullman Bus - Viaje a Santiago y de camino me abrieron la maleta y me robaron cosas de mi propia maleta	118
06-07-26	Resuelto Pullman Bus - Reclamo por impuntualidad	132
05-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.	121
04-07-26	Pullman Bus - Compre 2 pasajes de Puerto Montt a Chillan en salón cama, en donde no se me respeto el asiento y me dieron solo lo	83
04-07-26	Pullman Bus - Retraso hora de salida bus	64
04-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	66
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí	119
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron	114
03-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje Salón Cama y el bus era semi cama	89
03-07-26	Pullman Bus - Pérdida equipaje	78
03-07-26	Pullman Bus - Como las weas	114
03-07-26	Pullman Bus - Aire acondicionado en mal estado	88
03-07-26	Pullman Bus - Quedamos en pana	87
03-07-26	Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso y malas condiciones en bus nuevo	83
03-07-26	Pullman Bus - Unidades en mal estado	84
02-07-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego	94
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa	99
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No llegó bus a chañaral	72
01-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	130
30-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde	91
29-06-26	No Resuelto Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama	142
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso servicio	85
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llegó	93
29-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio	129
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico	116
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución	151
28-06-26	No Resuelto Pullman Bus - No paro en la carretera Pitrufquen	79
27-06-26	Pullman Bus - No querer dejarme subir al bus	91
26-06-26	No Resuelto Pullmanbus - Pésimas condiciones de bus	119
26-06-26	No Resuelto Pullman Bus - el bus llegó con atraso	109
26-06-26	Pullman Bus - Abandono en el terminal, llegando a la hora	86
26-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bajada cambiada durante el trayecto	90
25-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes bajo engaños	85
25-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Horario y condiciones de viaje	90
24-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Viaje alargado excesivamente sin información al cliente	109
24-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	80
23-06-26	Pullman Bus - Reclamo por venta duplicada de asiento e incumplimiento del servicio	93
23-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 1 hora y 20min y cobro de equipaje	81
22-06-26	Pullman Bus de Antofagasta - Nunca llegó el bus de Antofagasta a sierra gorda 04:am espere de las 03:AM a las 06:am quiero mi d	84
22-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Viaje en el asiento 37, lo cual la ventana estába toda despegada	84
22-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus 7:50 am y 9 am suspendidos sin avisar a pasajeros	113
21-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus 10 PM anulado sin avisar a pasajeros	111
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Se paso de mi paradero de bajada y me dejo 10 kilometros mas lejos en la carretera	112
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Por cobro de maleta	113
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Pana de petróleo	104
20-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Buss en pana sin solución para poder transportarnos a otro buss la empresa no s hace responsable y uno tiene que c	111
20-06-26	Pullman Bus - Reclamo por retraso de servicio y pérdida de conexión	118
20-06-26	Pullman Bus - horario incumplido	98
19-06-26	Pullman Bus - Mala información de el encargado	79
19-06-26	Pullman Bus - Horario incumplido	87
17-06-26	Pullman Bus - Viaje cancelado sin aviso	155
17-06-26	Pullman Bus - Aseo de la máquina	89
16-06-26	Pullman Bus - Se me nego venta de pasajes	83
16-06-26	No Resuelto pulman bus - mala atención del vendedor	130
15-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Realice un envío de un espejo y al llegar a mi clienta le llegó todo quebrado, hice un reclamo la semana del 20 de	88
15-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Venden 2 veces el mismo asiento	119
14-06-26	Pullman bus Santiago los andes - Insultos del chófer	106
14-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión horario Bus	144
12-06-26	Resuelto Pullman Tur - Devolución tardia	88
12-06-26	No Resuelto Pullman Bus - No aceptan llevar mascota	90
10-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Información falsa y retraso del bus por para en cada pueblo cuando según ellos iba directo	117
10-06-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de busbsin avisar	111
09-06-26	Pullman Bus - Realize una devolución de pasaje	105
09-06-26	Resuelto Pullman Bus - Pedido no ha llegado	112