- Requínoa, Chile
- 29, Junio 2026
- Número: 1117528
Cambio de pasajes y de servicio

PRESENTE
Hola quiero hacer conocer mi molestia por cambio de servicio ya que compre 3 pasajes en servicio salón cama y juntos, ya que viajo con mis 2 hijas de 8 y 13 años y al llegar la máquina me indican que me reasignaron otros asientos por el motivo de cambio de maquina ya que la original presento un problema mecánico.Es por esto que creo que la situación no puede quedar así.. ya que los asientos asignados no estaban juntos y se comprenderá que no puedo dejar a 2 niñas viajar solas en primer piso y yo arriba además en semicama.. es por esto que la auxiliar solicito a pasajeros me puedan cambiar los asientos para poder viajar junto a a mis hijas,Pague por un servicio de salón cama y tuve que viajar en semi cama en un segundo piso donde yo además tengo pánico.. ha sido un viaje horrible con mis crisis .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del servicio ya que viajar en semi cama tiene un valor mas económico obviamente.
Y no fue por lo que yo pague, sin mencionar todas las molestos que ha generado situacion.
Autor: A.Z.