Riesgo

Pullman Bus

5.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

241

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Metbus

14.6% Turbus

5.9% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Retraso del bus y queda en pane

No Resuelto No Resuelto. No se me ha devuelto mi dinero, tampoco he tenido ninguna respuesta, respecto a lo ocurrido.

🙂 Pullman Bus - El vendedor no me dio el vuelto

Resuelto Me Contacte Con El Supervisor. Me contacte con el supervisor y efectivamente al realizar el arqueo de cajas se verifico un sobrante de $ 4.000 pesos, los cuales me hicieron llegar.

🙁 Pullman Bus - Mala atención

No Resuelto Sin Información. Sinceramente me quedaré donde he tenido mejores experiencias más que donde me pueda salir más económico.

🙁 Pullman Bus - Cancelacion De Viaje Sin Devoluciom

No Resuelto Aun Sin Resolver. No he obtenido ninguna respuesta

🙁 Buses pullman bus - No paso el bus al terminal

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo mi respuesta

🙁 Pullman Bus - Sobre venta de pasajes

No Resuelto No Resuelto. No tomen bus con ellos

🙁 Pullman Bus - No llegada de bus

No Resuelto No Resuelto. Hice la respectiva denuncia en Sernac y aún no está resuelto

🙂 Pullman Bus - Pérdida de Equipaje de Mano

Resuelto Resuelto. Bolso recuperado

🙁 Pullman Bus - Buses sin baño

No Resuelto No Respondido. Pésimo servicio el de pullman bus

🙁 Pullman Bus - El bus nunca aparecio

No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto Mi Reclamo. En el tiempo que ha pasado no me han dado ninguna respuesta por el viaje fallido por parte de la empresa.

🙁 Pullman Bus - Devolución o descuento en pasaje.

No Resuelto No Resuelto.. Ya han pasado varios días y no ahí solución uno como pasajero tiene q pagar su pasaje, pero cuando ocurren estas cosas las empresas se demoran mucho para dar una solución.

🙁 Pullman Bus - Bus no paso por baquedano

No Resuelto No Resuelto. Aun nada la empresa pullman Bus no me a respondido nada

🙁 Pullman Bus - Bus no llego al terminal a la hora de salida...

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no he tenido respuesta del reclamo contra pullman bus por devolución del pasaje

Antofagasta, Chile
17, Junio 2026
Número: 1116471

Aseo de la máquina

SEÑORES Pullman Bus

PRESENTE

Acabo de subir a la máquina destino Arica-Iquique de las 11 am miércoles 17 jun26. Todos los asientos llenos de suciedad migas de pan, posavasos asquerosos y con hongos, todos los pasajeros quejándose de la situación, chofer me responde “ yo solo soy el conductor” desatendiendo por completo los reclamos de pasajeros, el auxiliar por consiguiente ignorando todos los reclamos.

Adjunto	Tamaño
IMG_1051.jpeg	2.68 MB

Objetivo: Que se corrijan estas fallas No tengo expectativas de que la empresa logre revertir estas situaciones, soy un pasajero frecuente en el note entre Antofagasta, Iquique y arica, y esta no es la primera vez que ocurre, pero esta máquina era un chiquero. Habiendo tanta tecnología, que les cuesta asignar una aspiradora portátil a las máquinas. Se ve que no hay voluntad de mejora.

Autor: C.V.

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Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.