Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-01-26	Pullman Bus - Horrible estado del bus y viaje	73
28-01-26	Pullman Bus - Boleto con error de fecha	237
28-01-26	Pullman Bus - Bus no me deja en mi destino	89
28-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	84
27-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Trato	59
27-01-26	Pullman Bus - Altercado en bus	79
27-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Duración del viaje	51
26-01-26	Pullman Bus - Retraso de 2 horas en llegar a la agencia.	63
26-01-26	Pullman Bus - Sin cinturones de seguridad	54
26-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No pasa el bus en mismo horario o cancelan destino	57
26-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en Pana	57
25-01-26	Buses Pullman Bus - Bus En Pana Carretera	148
24-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana de canela a la serena	48
24-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Hoy 24.01.26 a las 14.20 en ruta 78 un bus de su compañía con patente jdzf55 con número designado 125 nos embistio	45
23-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No para en paradero establecido y autorizado	68
22-01-26	Pullman Bus - Atraso en buses.	60
19-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No llego bus por el cual yo compre los pasajes	66
18-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumple con las características	55
18-01-26	Pullman Bus - Mal indicación de anden y Pérdida de Bus	56
17-01-26	Resuelto Pullman Bus - Retraso en el bus	50
17-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio De Horario Sin Aviso	84
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal estado	50
16-01-26	Pullman Bus - Inseguridad grave en bus	39
16-01-26	Pullman Bus - Mucho retraso	81
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de servicio más de 45 minutos de retraso	50
15-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	68
15-01-26	Pullman Bus - Cobro y no llego pasaje	95
15-01-26	Pullman Bus - No cumple con el horario, auxiliar descompensado	57
14-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Los auxiliares venden los pasajes qué ya están comprados por la página de Internet	48
13-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	66
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego no pudimos embarcar y nos dijeron que ya se había ido.	53
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer salió del terminal antes de la hora establecida	84
12-01-26	Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	83
11-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y pérdida de mochila	45
10-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Seguridad en el bus	44
10-01-26	Pullman Bus - Bus no llego a la hora indicada	49
09-01-26	Pullman Bus - cambio de bus, cambio de horarios y cambio de tipo de asientos	53
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso	66
09-01-26	Pullman Bus - Retraso Servicio	49
09-01-26	Empresa pullman bus - Mala organizacion en los andenes	52
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	56
08-01-26	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro , paso por pista rápida	43
07-01-26	Pullman Bus - Desperfecto en reiteradas ocasiones	40
07-01-26	No Resuelto Empresas pullman bus - Falta cinturón de seguridad	55
06-01-26	Pulman Bus - Pasajero tomando bebidas alcohólicas durante el viaje	84
06-01-26	Pullman Bus - Desperfecto técnico	72
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta lo pagado	111
05-01-26	Pullman Bus - No sé respecta asientos	87
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer apaga GPS y va a exceso de velocidad	82
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y máquinas en mal estado( defectuosas)	47
05-01-26	Pullman Bus - Bus en Pana	64
05-01-26	Pullman Bus - El bus llegó 1 hora tarde	67
05-01-26	Pullman Bus - Venta de asientos qué no existian	48
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - BUSES EN MAL ESTADO e INCUMPLIMIENTO DE LOS HORARIOS	54
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Precios	57
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de llegada de 3 horas	40
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado y sucio el bus	53
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	42
02-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin avisar y pasajeros a mitad de camino	37
02-01-26	Pullman Bus - Retraso de bus	41
01-01-26	Pullman Bus - El baño en pésimas condiciones y bus pasado a orina	45
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos	45
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	73
30-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio cajas y tótem autoservicio	76
30-12-25	Pullman Bus - cobro de mas	55
30-12-25	No Resuelto pullman Bus - Reclamo por incumplimientos graves en transporte interurbano – Pullman San Andrés	54
29-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Ofrecen irse a los golpes	60
29-12-25	Pullman Bus - Parada pasajeros	56
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones del bus	27
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Con olor a orina y pescado descompuesto	51
28-12-25	Pullman Bus - No me hacen el descuento escolar	48
27-12-25	Pullman Bus - Mal olor del bus	54
26-12-25	Pullman Bus - Atraso	54
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No figura saldo recargado	50
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y cambio de bus de salón cama asiento individual a bus básico de 1 piso	53
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasaje y mal trato	45
25-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Maquina varada con desperfecto	64
25-12-25	No Resuelto Pullman bus - Atraso reiterado	36
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y cinturón de seguridad en malas condiciones	35
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - mal estado autobus	29
24-12-25	Pullman Bus - Suspensión de salida de bus y no devolución de dinero	37
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - compra de cuponera que nunca me llegó	52
23-12-25	Pullman Bus - Calidad del servicio	36
22-12-25	Pullman Bus - Bus asqueroso,sin agua para taza y lavarse las manos, terrible insalubre	34
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - La página dice error y no permite anular ni poder cambiar eso pasaje	55
21-12-25	Pullman Bus - Obligado a cambiar de asiento	44
21-12-25	Pullman bus - No recogieron a mi familia en el peaje las Vegas	42
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	38
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llego	38
20-12-25	No Resuelto Pullman bus - Llegó 2 horas atrasado el bus	44
18-12-25	Resuelto empresa pulman bus - equipaje equivocado	48
18-12-25	Pullman Bus - Bus no llega a cumplir el servicio de tramo La calera Ovalle.	39
17-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado y bus en mal estado	47
17-12-25	Pullman Bus - Atraso de 1 hora	39
16-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Personal que corta boletos al subir al bus cobra sobre equipaje para quedarse con el dinero y no da boleto	41
15-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por salida anticipada del bus, mal trato del auxiliar y malas condiciones sanitarias	38
15-12-25	Resuelto Pullman Bus - tiempo de espera	85
14-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	37
14-12-25	Resuelto A Pullman bus - Falta de respeto	42
14-12-25	Pullman bus - Devolución de pasaje total por error de ellos	51