Falta de respeto

Compré un pasaje que me salió 8500Siempre compro asientos unitarioResulta que el bus que venía era de 2 asiento lo hablé con la gente de Pullman y me dijeron que me harían descuento pero a mí no me interesa, si yo quiero q se respete la opción comparada ya que compré asiento unitarioLa respuesta fue mala suerte es lo que hay, ok pero me voy sola en ese bus y mala suerte si el otro asiento queda disponible solo para mi! Porque si no me tendrían que devolver el ?? y el chófer del bus me dijo los gerentes de la compañía son los q le faltan el respeto! Entonces si uno compra con asiento unitario y no de respetan lo comprado lo encuentro una falta de respeto grave, porque uno confía en la compañía, más encima el chofer vendió pasajes a 6 mil con unos asientos que venían desocupados!!! ? Les envío foto del bus para que vean que era de un piso