Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-01-26	Buses Pullman Bus - Bus En Pana Carretera	36
24-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana de canela a la serena	23
24-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Hoy 24.01.26 a las 14.20 en ruta 78 un bus de su compañía con patente jdzf55 con número designado 125 nos embistio	16
23-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No para en paradero establecido y autorizado	18
22-01-26	Pullman Bus - Atraso en buses.	21
19-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No llego bus por el cual yo compre los pasajes	26
18-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumple con las características	19
18-01-26	Pullman Bus - Mal indicación de anden y Pérdida de Bus	19
17-01-26	Resuelto Pullman Bus - Retraso en el bus	14
17-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio De Horario Sin Aviso	37
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal estado	21
16-01-26	Pullman Bus - Inseguridad grave en bus	12
16-01-26	Pullman Bus - Mucho retraso	34
16-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de servicio más de 45 minutos de retraso	19
15-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	27
15-01-26	Pullman Bus - Cobro y no llego pasaje	32
15-01-26	Pullman Bus - No cumple con el horario, auxiliar descompensado	19
14-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Los auxiliares venden los pasajes qué ya están comprados por la página de Internet	15
13-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	27
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego no pudimos embarcar y nos dijeron que ya se había ido.	19
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer salió del terminal antes de la hora establecida	27
12-01-26	Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	34
11-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y pérdida de mochila	17
10-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Seguridad en el bus	19
10-01-26	Pullman Bus - Bus no llego a la hora indicada	16
09-01-26	Pullman Bus - cambio de bus, cambio de horarios y cambio de tipo de asientos	19
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso	20
09-01-26	Pullman Bus - Retraso Servicio	21
09-01-26	Empresa pullman bus - Mala organizacion en los andenes	19
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	24
08-01-26	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro , paso por pista rápida	22
07-01-26	Pullman Bus - Desperfecto en reiteradas ocasiones	10
07-01-26	No Resuelto Empresas pullman bus - Falta cinturón de seguridad	16
06-01-26	Pulman Bus - Pasajero tomando bebidas alcohólicas durante el viaje	33
06-01-26	Pullman Bus - Desperfecto técnico	39
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta lo pagado	57
05-01-26	Pullman Bus - No sé respecta asientos	31
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer apaga GPS y va a exceso de velocidad	27
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y máquinas en mal estado( defectuosas)	17
05-01-26	Pullman Bus - Bus en Pana	27
05-01-26	Pullman Bus - El bus llegó 1 hora tarde	30
05-01-26	Pullman Bus - Venta de asientos qué no existian	17
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - BUSES EN MAL ESTADO e INCUMPLIMIENTO DE LOS HORARIOS	14
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Precios	17
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de llegada de 3 horas	13
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado y sucio el bus	20
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	7
02-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin avisar y pasajeros a mitad de camino	16
02-01-26	Pullman Bus - Retraso de bus	13
01-01-26	Pullman Bus - El baño en pésimas condiciones y bus pasado a orina	10
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos	17
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	27
30-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio cajas y tótem autoservicio	42
30-12-25	Pullman Bus - cobro de mas	25
30-12-25	No Resuelto pullman Bus - Reclamo por incumplimientos graves en transporte interurbano – Pullman San Andrés	19
29-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Ofrecen irse a los golpes	27
29-12-25	Pullman Bus - Parada pasajeros	18
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones del bus	9
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Con olor a orina y pescado descompuesto	16
28-12-25	Pullman Bus - No me hacen el descuento escolar	20
27-12-25	Pullman Bus - Mal olor del bus	16
26-12-25	Pullman Bus - Atraso	17
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No figura saldo recargado	14
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y cambio de bus de salón cama asiento individual a bus básico de 1 piso	17
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasaje y mal trato	15
25-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Maquina varada con desperfecto	29
25-12-25	No Resuelto Pullman bus - Atraso reiterado	16
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y cinturón de seguridad en malas condiciones	14
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - mal estado autobus	9
24-12-25	Pullman Bus - Suspensión de salida de bus y no devolución de dinero	17
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - compra de cuponera que nunca me llegó	18
23-12-25	Pullman Bus - Calidad del servicio	12
22-12-25	Pullman Bus - Bus asqueroso,sin agua para taza y lavarse las manos, terrible insalubre	11
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - La página dice error y no permite anular ni poder cambiar eso pasaje	22
21-12-25	Pullman Bus - Obligado a cambiar de asiento	19
21-12-25	Pullman bus - No recogieron a mi familia en el peaje las Vegas	13
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	14
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llego	19
20-12-25	No Resuelto Pullman bus - Llegó 2 horas atrasado el bus	21
18-12-25	Resuelto empresa pulman bus - equipaje equivocado	17
18-12-25	Pullman Bus - Bus no llega a cumplir el servicio de tramo La calera Ovalle.	11
17-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado y bus en mal estado	17
17-12-25	Pullman Bus - Atraso de 1 hora	12
16-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Personal que corta boletos al subir al bus cobra sobre equipaje para quedarse con el dinero y no da boleto	14
15-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por salida anticipada del bus, mal trato del auxiliar y malas condiciones sanitarias	14
15-12-25	Resuelto Pullman Bus - tiempo de espera	23
14-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	15
14-12-25	Resuelto A Pullman bus - Falta de respeto	16
14-12-25	Pullman bus - Devolución de pasaje total por error de ellos	26
13-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Agresiones verbales e intento de agresión física	20
11-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Varios	21
11-12-25	Pullman bus - en pana el bus	13
10-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	22
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cambio unilateral de bus	16
09-12-25	Pullman Bus - Chofer no permitió bajar en cruce Huasco	22
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - El bus que viajamos a Santiago está en pésimas condiciones los asientos están rotos no ay seguridad en caso de acc	15
08-12-25	Pullman Bus - Bus empana	14
08-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana, varado, por falla en maquinaria	7
08-12-25	Pullman Bus - Compra de pasaje desde Quillota a santiago	14
08-12-25	Pullman Bus - Maltrato y amenaza de pérdida de viaje	15