Pullman Bus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
pasaje servicio bu retraso atencion atención encomienda auxiliar atraso horario venta trato cobro perdida chofer falta equipaje pasajes salida cambio robo pasajero estado entrega incumplimiento dinero hora demora velocidad asiento viaje conductor exceso olor devolución pésimo pésima buse maquina seguridad pesimo boleto internet terminal 0 baño malo devolucion compra destino llega paradero pasajeros pesima excesivo informacion maleta aire estafaron parte pullman respeto pana llegada cliente recorrido tarifa condicione acondicionado maltrato santiago empresa calidad información buses parada muy cinturón comprado respetan pérdida personal interior ruta oficina problema (cuidado!!!!) cumplimiento falla cama lugar abuso precio carretera , orina asientos fecha higiene horarios
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.11%Turbus1.66 1.77
0.11%Pullman Bus1.65 1.76
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-04-20Pullman bus - Salud169
04-04-20Pullman bus - Bus sin auxiliar de viaje chofer solo hace todo el trabajo 159
31-03-20Pullman bus - Pasajes143
30-03-20Pullman bus - Impresión de pasaje 186
25-03-20Pullmanbus148
24-03-20Pulman bus - Pesimo servicio136
23-03-20Responde encuestaRespondidoPullman Bus - Anulación de pasaje188
22-03-20Responde encuestaPullman Bus - cancelacion de mi viaje208
22-03-20Pullman bus - Anulación de pasajes 204
21-03-20Responde encuestaPullman bus - Cancelación de mi bus sin avisarme 181
19-03-20Pullman bus - Publicidad engañosa 184
19-03-20Pullman el huique - Cobro abusivo192
18-03-20Pullman el huique - Cobro abusivo167
17-03-20Responde encuestaPullman Bus - Anulacion De Pasaje147
16-03-20Pullman Bus - Ratifico pasaje regreso a Limache, en terminal San Borja, el boleto pareado de regreso era fraudulento, pues habia178
16-03-20Pullman bus - Desaseo en los buses 154
16-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - No para en paradero174
15-03-20Responde encuestaPullman bus - Asiento malo194
13-03-20Pullman bus - Recorrido muy largo174
13-03-20Responde encuestaPulman bus - Mal servicio175
13-03-20Responde encuestaPullman Bus - Transaccion Erronea161
12-03-20Pullman bus - Bus en mal estado168
11-03-20Responde encuestaPullman bus - Viajaba al sur y me embarcaron al norte200
10-03-20Pullman bus - Pésimo servicio 182
10-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Cambio de lugar llegada sin previo aviso189
09-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - No recogida de pasajeros 211
08-03-20Responde encuestaPullman bus - Atraso179
08-03-20Responde encuestaNo resueltopullman bus - buses malos190
07-03-20pull man bus - pesimo servicio 174
07-03-20pull man bus - asiento mojado 185
07-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - Roban y vacio legal 209
06-03-20Responde encuestaNo resueltoPullmanbus - Transaccion Erronea438
04-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman tur - Bajada cañete171
03-03-20Pullman bus - Se pasan del destino donde iba 184
02-03-20Responde encuestaPullman bus - Bus hediondo sin aire acondicionado asientos Mojado 168
02-03-20Responde encuestaPullman bus - Mala atención 174
02-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman del sur - Pésimo chófer 192
02-03-20Responde encuestaPullman bus - Falta de pin pas198
02-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Insoportable olor204
02-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Horarios servicio150
01-03-20Pullman bus - Salida atrasada y cambio de andén 152
01-03-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Detención Peligrosa En Ruta 68164
29-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Orina en suelo asientos ediondos 174
29-02-20Responde encuestaPullman bus - Venta de un servicio por otro 171
29-02-20Responde encuestaPulman bus - Cobro por equipaje 167
29-02-20Pullman bus - Horario de salida163
28-02-20Responde encuestaPullman bus - Retraso de salida 172
28-02-20Responde encuestaPullman Florida - Retrado Y Maltrato 182
27-02-20Servicios Pullman Bus Costa Central S.A. - Negligencia Mala Practica Inseguridad Pasajeros118
26-02-20Pullman florida - Atraso y terminal 225
26-02-20Pullman Bus - Bus sin aire acondionado163
26-02-20Responde encuestaPullman bus - Atradado147
26-02-20Pullam bus - Asiento con cinturón malo 143
26-02-20Responde encuestaPullman bus - Transporte de mascota161
26-02-20Pullman bus - Muy mala mantencion138
25-02-20Pullman bus - Retraso 186
25-02-20Pullman Bus - Pesima mantencion bus204
25-02-20Responde encuestaNo resueltoBuses Pullman Tur - auxiliar no avisa bajada a mi hija menor de edad. de Osorno a Rancagua361
24-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Negligencia y mala atención208
24-02-20Pullman bus - Mala atencion173
24-02-20Responde encuestaPullman Bus - Alza En Los Pasajes Fin De Semana186
24-02-20Pullman bus - Falta al envío de boletos por compra online256
24-02-20Pullman bus l - No hay atención 117
23-02-20Responde encuestaRespondidoPullman bus - Bus dasactiva monitoreo satelital 191
23-02-20Pullman bus - Sinvergüenzas 169
22-02-20Pullman Bus - Asiento y TV189
21-02-20Responde encuestaRespondidoPullman Bus - 1 hora de atraso y llega otro tipo de bus192
21-02-20Responde encuestaPullmanbus - Tarifas137
21-02-20Responde encuestaExpreso Norte - demora en llegada173
19-02-20Responde encuestaPullman Florida - Pago de pasaje que fue rechazado sin devolución del dinero147
18-02-20Pullman Bus - Falta de empatia ante casos de enfermedad210
18-02-20Pullman bus - No hay aire el baño esta asqueroso y tantas horas de viaje ni un agua284
18-02-20Pullman Florida - Incumplimiento De Recorrido277
17-02-20Pullman Bus - Sin atención en comida u cafe191
17-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Nos dejaron botado en la carretera, fue un trastorno ya que al otro día teníamos que trabajar201
17-02-20Responde encuestaExpreso norte - Falla mecánica del bus171
17-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Compañia obliga a pasajeros a imprimir Boletos176
16-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Mascotas200
16-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Mala señalización y horario de llegada de los buces165
16-02-20Responde encuestaPullman bus - Horrible atención de parte del chofer176
16-02-20Responde encuestaNo resueltoPullmanbus - Falla en la maquina,perdida de neumáticos200
16-02-20pulman florida - perdída del bus y perdida de pasajesa173
16-02-20Pullman bus - Mascota.152
16-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Confusión de coolers213
16-02-20Responde encuestaPullman los libertadores - Cobro de sobre equipaje sin entregar comprobante 142
15-02-20Responde encuestaPullman bus - No llegada de bus 175
15-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Cobro excesivo de pasaje175
15-02-20pullman san andtes - cobro por equipaje extra126
15-02-20Responde encuestaPullman bus - Aseo orden higiene170
15-02-20Pullman - Atraso y malos tratos164
15-02-20Responde encuestaPullman bus - Mal olor del baño177
15-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Tardanza y consulta respondida de mala forma198
15-02-20Buses Pullman bus - Exceso de cobro 144
15-02-20Pullman bus - Mala atencion 148
14-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Mal trato205
14-02-20Responde encuestaPullman bus - Bus en pana 196
14-02-20Responde encuestaPullman Cargo - indenisacion 204
14-02-20Pullmanbus - Atraso184
13-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Falsa información165
13-02-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus Lago Peñuelas - Salio de casablanca a las 7:18 aire frio y insolente el chofer185