Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no llego no pudimos embarcar y nos dijeron que ya se había ido.	44
12-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer salió del terminal antes de la hora establecida	67
12-01-26	Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	73
11-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y pérdida de mochila	32
10-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Seguridad en el bus	37
10-01-26	Pullman Bus - Bus no llego a la hora indicada	35
09-01-26	Pullman Bus - cambio de bus, cambio de horarios y cambio de tipo de asientos	45
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin aviso	54
09-01-26	Pullman Bus - Retraso Servicio	41
09-01-26	Empresa pullman bus - Mala organizacion en los andenes	42
09-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución	43
08-01-26	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro , paso por pista rápida	31
07-01-26	Pullman Bus - Desperfecto en reiteradas ocasiones	30
07-01-26	No Resuelto Empresas pullman bus - Falta cinturón de seguridad	49
06-01-26	Pulman Bus - Pasajero tomando bebidas alcohólicas durante el viaje	69
06-01-26	Pullman Bus - Desperfecto técnico	64
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta lo pagado	93
05-01-26	Pullman Bus - No sé respecta asientos	65
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Chofer apaga GPS y va a exceso de velocidad	60
05-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y máquinas en mal estado( defectuosas)	39
05-01-26	Pullman Bus - Bus en Pana	53
05-01-26	Pullman Bus - El bus llegó 1 hora tarde	54
05-01-26	Pullman Bus - Venta de asientos qué no existian	34
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - BUSES EN MAL ESTADO e INCUMPLIMIENTO DE LOS HORARIOS	41
04-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Precios	49
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de llegada de 3 horas	31
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado y sucio el bus	41
03-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	35
02-01-26	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin avisar y pasajeros a mitad de camino	30
02-01-26	Pullman Bus - Retraso de bus	34
01-01-26	Pullman Bus - El baño en pésimas condiciones y bus pasado a orina	27
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de asientos	36
31-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cancela Bus sin avisar	60
30-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio cajas y tótem autoservicio	55
30-12-25	Pullman Bus - cobro de mas	46
30-12-25	No Resuelto pullman Bus - Reclamo por incumplimientos graves en transporte interurbano – Pullman San Andrés	44
29-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Ofrecen irse a los golpes	48
29-12-25	Pullman Bus - Parada pasajeros	42
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones del bus	19
28-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Con olor a orina y pescado descompuesto	41
28-12-25	Pullman Bus - No me hacen el descuento escolar	40
27-12-25	Pullman Bus - Mal olor del bus	46
26-12-25	Pullman Bus - Atraso	37
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No figura saldo recargado	39
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y cambio de bus de salón cama asiento individual a bus básico de 1 piso	43
26-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de pasaje y mal trato	34
25-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Maquina varada con desperfecto	50
25-12-25	No Resuelto Pullman bus - Atraso reiterado	29
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y cinturón de seguridad en malas condiciones	30
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - mal estado autobus	20
24-12-25	Pullman Bus - Suspensión de salida de bus y no devolución de dinero	32
24-12-25	No Resuelto Pullman Bus - compra de cuponera que nunca me llegó	41
23-12-25	Pullman Bus - Calidad del servicio	31
22-12-25	Pullman Bus - Bus asqueroso,sin agua para taza y lavarse las manos, terrible insalubre	30
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - La página dice error y no permite anular ni poder cambiar eso pasaje	40
21-12-25	Pullman Bus - Obligado a cambiar de asiento	34
21-12-25	Pullman bus - No recogieron a mi familia en el peaje las Vegas	35
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana	32
21-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llego	34
20-12-25	No Resuelto Pullman bus - Llegó 2 horas atrasado el bus	38
18-12-25	Resuelto empresa pulman bus - equipaje equivocado	41
18-12-25	Pullman Bus - Bus no llega a cumplir el servicio de tramo La calera Ovalle.	31
17-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus atrasado y bus en mal estado	37
17-12-25	Pullman Bus - Atraso de 1 hora	29
16-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Personal que corta boletos al subir al bus cobra sobre equipaje para quedarse con el dinero y no da boleto	37
15-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por salida anticipada del bus, mal trato del auxiliar y malas condiciones sanitarias	30
15-12-25	Resuelto Pullman Bus - tiempo de espera	67
14-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	32
14-12-25	Resuelto A Pullman bus - Falta de respeto	37
14-12-25	Pullman bus - Devolución de pasaje total por error de ellos	47
13-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Agresiones verbales e intento de agresión física	46
11-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Varios	39
11-12-25	Pullman bus - en pana el bus	31
10-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Espera excesiva	46
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Cambio unilateral de bus	39
09-12-25	Pullman Bus - Chofer no permitió bajar en cruce Huasco	38
09-12-25	No Resuelto Pullman Bus - El bus que viajamos a Santiago está en pésimas condiciones los asientos están rotos no ay seguridad en caso de acc	38
08-12-25	Pullman Bus - Bus empana	36
08-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana, varado, por falla en maquinaria	24
08-12-25	Pullman Bus - Compra de pasaje desde Quillota a santiago	36
08-12-25	Pullman Bus - Maltrato y amenaza de pérdida de viaje	31
07-12-25	Resuelto Pullman Bus - Gasto de dinero por máquina en panne	30
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No permiten viajar con mascotas	52
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de mochila en cabina	49
06-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo	35
05-12-25	Pullman Bus - Retraso Excesivo	33
05-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje inexistente	32
05-12-25	Pullman Bus - Sucio	31
03-12-25	Pullman Bus - Sin Aire Acondicionado	31
03-12-25	Resuelto Pullman Bus - Las detenciones del chofer recogiendo pasajes en la ruta 68	32
03-12-25	Pullman Bus - Compre un pasaje y no llego el tiket	39
03-12-25	Pullman Bus - Borrachos y ruidos molestos	21
03-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de Buses	35
02-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Bus malo y mala atención	55
02-12-25	No Resuelto Pullman Bus - No llego el bus	62
02-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje comprado no corresponde.	35
01-12-25	Pullman san andres - Retraso excesivo de salida de bus	80
01-12-25	No Resuelto Pullman Bus - Mala Atencion Chofer	46
01-12-25	Pullman Bus - Asiento ocupado	26
30-11-25	Pulman bus - Baños sin aseo y con olor a orina	33