- Santiago, Chile
- 01, Febrero 2026
- Número: 1102721
Mal atención del auxiliar

PRESENTE
El día de hoy voy 01/02 voy viajando de Stgo a Chanco, el auxiliar moreno, de estatura baja del horario 9:50 hrs, no fue capaz de subir al bus y acomodar mi mochila de viaje, sino tuvo el descaro de lanzarla desde abajo sin saber si yo llevo cosas delicadas o no, lo encaré y como siempre sin empatía y respuesta no fue capaz de decir algo. He viajado toda mi vida esta línea y jamás me había pasado algo así. Que lamentable que cada vez coloquen a gente menos operante. Espero no le vuelva a ocurrir a ningún otro pasajero. Quedo atenta Saludos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Capacitar al personal, entiendo que sean bultos pero no es la forma de actuar. Me envontrado en situaciones peores y jamás un auxiliar había actuado así.
Autor: A.D.