Mal servicio

El lunes 16 de febrero a las 15:30 tomamos un bus desde Valparaíso a Santiago en cuanto al bus nada que decir ya que era muy cómodo, sin embargo el conductor venía muy lento, paró muchas veces en el camino, incluso en el teminal pajaritos apagó el bus y fue al baño. En el pasaje se mencionaba que el horario de llegada era aproximadamente a las 17:00 horas, cosa que obviamente fue imposible a la velocidad que venía y como si fuera poco a un km aprox del terminal alameda cuando por fin pensamos que llegaríamos, hace una maniobra absolutamente imprudente y choca en la parte trasera a una camioneta abollándola y rompiéndole los focos por lo que obviamente no pudo seguir avanzando y muchos pasajeros debimos bajarnos y caminar lo que restaba de camino hacia el terminal, yo personalmente tenia que tomar otro bus y venía con dos menores de edad, tuve que caminar, casi correr con mis dos hijos y los bolsos que traíamos para no perder los pasajes siguientes qué teníamos (llegamos a 2 min qué el otro bus partiera), gracias a Dios alcanzamos a llegar pero el mal rato fue horrible.Empresas Pullman por favor seleccionar de mejor manera a sus conductores, lamentablemente no recuerdo el nombre de este señor, pero dejo los datos de la hora y destino del viaje.