Bus en pana en taltal con solución de espera 7 horas.

Buenas tardes adjunto medio de prueba de reclamo. Bus proveniente de Calama a Santiago con hora de salida 08:00 HRS desde terminal Balmaceda, Calama. Con Fecha 11/02/2026. Queda en pana en TalTal cerca de las 14:00 HRS. Sin ninguna solución inmediata. En el transcurso nos informan desde agencia TalTal que nos repondrán una máquina con salida a las 21:00 HRS. Perdiendo el día, sin almuerzo, sin colación y ninguna atención de parte el personal. Claramente máquina sin mantención poniendo en riesgo la vida los pasajeros, sin manifestar la falta de cuídado y limpieza de la máquina con un mínimo respeto al pasajero. Quién responde por el tiempo perdido, gastos fuera del presupuesto como alimentación y el mal rato. Dejo evidencia claramente donde la funcionaria afirma Bus con falta de mantención. agradezco su comprensión y compensación al mal rato y tiempo perdido. Mantengo vídeo de reclamo pasajeros a solicitud +56965636995