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🙁 No Resuelto

18 Febrero, 2026 - 09:33
Todo sigue igual ningún contacto de la línea de buses de Pullman bus.
Por lo cual espero que en algún momento se visualice esta realidad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 06, Febrero 2026
  • Número: 1103453

Pullman Bus

Venden pasajes y trabajan con máquinas en pésimo estado

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


El día viernes 06/02/2026 la empresa de Pullman bus nos vendió pasajes desde alto Hospicio hasta la ciudad de Arica.El bus llegó a las 5.30 a.m aproximadamente y al subirnos notamos que estaba lleno. sin embargo el mayor problema fue que la máquina estaba tan vieja que nos estaba llevando a 10 km/hLlegando en ocasiones a los 80/90 km pero solamente en las bajadas.Era algo que sonaba feo, a tirones nos llevaron sin dar ninguna explicación.Era tarde y la mayoría de los pasajeros iba durmiendo por lo que no alcanzo a notar esto para reclamar.Cuento corto después de 4 horas y media tratando de llegar Arica por las cuestas que iba a 8 km/h.Llega el auxiliar a decirnos que la Máquina está con problemas.A la hora después nos trasladan a otro bus lo cual nos lleva hasta Arica alrededor de las 11 y algo de la mañana.Más encima nos dejaron afuera del terminal porque en bus no tenía permiso de ingresar al terminal. Jamás había pasado por algo tan incómodo, inseguro y poco respeto al cliente que paga su pasaje.Por cierto iba con mi bebé de un año y cuatro meses en su primer viaje.Pésimo servicio, nunca más en esta línea de buses.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que haya una mayor fiscalización a las maquinarias que transportan vidas inocentes. Hoy fue algo estresante pero pudo haber sido fatal ya que el bus se salía constantemente de la pista orillandose a terreno inestable con barrancos.
Autor: V.C.
Publicado el Viernes, Febrero 6, 2026 - 22:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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