Servicio deficiente

Me cobraron casi 50 mil pesos por un pasaje salón cama, de Santiago Puertomontt, que salio hoy 10/02 a las 20:30donde uno estila el asiento y el de atrás reclama porque lo apretás, asados sin aire acondicionado, desde que subimos olor horrible en el bus, baño sin papel higiénico, llamas al auxiliar y el servicio no funciona, es un robo cobrar lo que cobran por tan pésimas condiciones.El solo saber que ahora voy en este bus y debo regresar en esta línea porque compre ida y vuelta ya me atemoriza, manerita de comenzar las felices vacaciones.tuve que ir a golpear la puerta del conductor para que me escucharán que íbamos afixiados del calor.Una empresa grande como esta y un servicio tan paupérrimo.Dejaré reclamo en todas las instancias que correspondan.