Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Retraso múltiple

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo para dar una respuesta.

🙁 Pullman Bus - Bus salon cama sin aire acondicionado

No Resuelto No Resuelto. NO SE HAN COMUNICADO PARA NINGUN TIPO DE RESPUESTA

🙁 Pullman Bus - No realizan reembolso de dinero por anulación de pasajes

No Resuelto No Ha Sido Resueltp. Buenos días.Con fecha 13 de julio se realizó anulación o line de los siguientes pasajes con número de boleto:• 36278987• 36278988La respuesta de Pullman fúe:"Hola Leandro,gracias por comunicarse con nosotros. Le informamos que su solicitud de anulación ha sido gestionada correctamente. En este correo le facilitamos un formulario por boleto para que nos proporcione los datos bancarios del titular de la cuenta y así proceder con el reembolso.36278987 - 36278988El tiempo de procesamiento es de siete (7) a diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de los datos bancarios (recuerde ingresarlos correctamente), aunque siempre trabajamos lo mejor posible para entregarle el reembolso antes del cumplimiento del plazo. Agradecemos su paciencia durante este proceso.Atentamente,

🙁 Pullman Bus - Cancelacion De Viaje Sin Devolucion

No Resuelto Sin Devolución Aun. No me dan respuesta de pullman ni kupos

🙁 Pullman Bus - Retraso en llegada al terminal

No Resuelto Ningun Resultado. Todavía no recibo ninguna notificación ni disculpa por parte de la empresa

🙁 Pullman Bus - incumplimiento de servicio de transporte

No Resuelto No Resuelto. Pese a realizar reclamos en oficina y múltiples correos a empresa pullmanbus bus, aún no recibo ninguna respuesta de parte de la empresa

🙁 Pullman Bus - extravio de malateta injustificado

No Resuelto No Resuelto. Espere 5 días a que se comunicaran con migo y no se hizo

🙁 Pullman Bus - La cajera confirmo mal mi pasaje

No Resuelto Sin Respuesta. Aún espero la devolución de pasaje ya que me hicieron pasar un mal momento por culpa de la cajera que no estaba pendiente de su trabajo

🙁 Pullman buss - Bus no paso a terminal María Teresa de Chillán

No Resuelto Aún No Me Devuelven El Dinero. Pésima empresa,irresponsables perdí mi viaje y a la fecha no hay respuesta de devolución de dinero

🙂 Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente

Resuelto Resuelto. Agradezco su respuesta oportuna, Pullman bus ya hizo pago se lo reclamado.

🙁 Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Pullman Bus.. A la fecha de la presente consulta, no he recibido ninguna respuesta formal por parte de Pullman Bus respecto del reclamo presentado, ni se me ha informado sobre las medidas adoptadas para resolver la situación expuesta.

El reclamo corresponde al incumplimiento del servicio contratado, debido a una falla mecánica del bus durante el trayecto Puerto Varas–Santiago, la demora de varias horas para disponer de un bus de reemplazo y la posterior sustitución del servicio contratado por un bus de otra empresa y de una categoría inferior a la adquirida.

Considerando que han transcurrido varios días desde la presentación del reclamo, solicito que Pullman Bus entregue una respuesta formal y una solución concreta respecto de la devolución de la diferencia correspondiente al servicio no prestado y la compensación solicitada por los perjuicios y molestias ocasionados.

Dejo constancia de que, hasta este momento, no he recibido ninguna respuesta ni propuesta de solución por parte de la empresa.

🙁 Pullman Bus - Asiento no se reclina

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado,en definitiva fue es un reclamo no resultó no viajen en pullman por lo menos el de illapel a Calama es una basura

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

San Antonio, Chile
19, Agosto 2026
Número: 1121517

Pullman Bus

Mal servicio

SEÑORES Empresa pullman bus

PRESENTE

El día 18 de agosto de 2026, una persona se lanzó a las vías en la estación Universidad de Chile, lo que provocó la interrupción del servicio en la Línea 1 del Metro. Debido a este corte, no pude llegar a tiempo al terminal de buses. Es importante mencionar que ya contaba con mi pasaje comprado con anterioridad para evitar cualquier retraso. Además, realizo el tramo Santiago - San Antonio todas las semanas, por lo que conozco el funcionamiento del sistema.Al llegar, se le informa inmediato al conductor lo sucedido, ya que se trataba del último bus del día y no tenía otras alternativas para viajar. sin embargo, el conductor no accedió a esperar un tiempo prudente para permitir mi embarque, pese a que el retraso se debió a un motivo de fuerza mayor y externo a mi responsabilidad.solicito considerar mi situación para una solución, para futuras situaciones en el futuro.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que tengan un plan para situaciones que no son responsabilodad del pasajero, que los conductores tengan criterio

Autor: C.M.

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Publicado el Miércoles, Agosto 19, 2026 - 22:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.