Riesgo

Pullman Bus

5.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

248

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

13.4% Turbus

5.8% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙁 PullmanBus - Compra de pasaje salón cama

No Resuelto Cero Respuesta. Indiferentemente me contacte yo.. ya que ellos jamás intentaron hacerlo ,con la empresa y me dijeron que el pasaje que unompaga como salón cama pueden ellos igual enviar un bus simple ...a lo que obviamente yo lo encuentro ridículo

🙁 Pullman Bus - Pasaje pagado y bus no se presentó / pasaje no registrado en el sistema

No Resuelto Ninguna Respuesta. No me han dado ninguna respuesta ni solución!

🙁 Pullman Bus - Pésimo Servicio

No Resuelto No Resuelto. Reclamo no resuelto, es de conocimiento público la situación de Pullman Bus, su quiebra es inminente

🙁 Pullman Bus - Retraso

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo para resolver mi reclamo muy insatisfactorio el servicio

🙁 Pullman Bus - atraso

No Resuelto Sin Solución. ninguna solucion, es mejor jm

🙁 Pullman Bus - Cambio de máquina, diferente a la que compré el pasaje.

No Resuelto Aún No Recibo Respuesta. No sé han pronunciado sobre minreclamo

🙁 Pullman Bus - Cancelacion de viaje sin previo aviso

No Resuelto Devolución Se Compra. Ya he enviado varios correo,compre 8 pasajes en la empresa 4 de ellos lo cancelaron y me entere el día del viaje.los otros 4 los anule por poco seriedad.exigo el 100% de la devolucion del dinero

🙁 Pullman Bus - Mal servicio

No Resuelto No Eh Recibido Ninguna Respuesta. Conforme al reclamo hecho con anterioridad no eh recibido ningún contacto de parte de esa empresa para solucionar mi malestar

🙁 Pullman Bus - toma a pasajeros sin tener disponibilidad

No Resuelto Ningún Resultado. Este es el primer correo que recibo preguntando si han dado solución a un reclamo que no e tenido comentarios

🙁 Pullman Bus - Detenido en chañaral falta de combustible

No Resuelto Sin Respuesta. Perdí mi ida al trabajo por la falencia de su servicio
Día descontado por mi empleador

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

Quillota, Chile
30, Septiembre 2026
Número: 1125325

Pullman Bus

Cancelación de bus y retraso del 2do bus

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

El día 30/09/2026, encontrándome en el terminal de Quillota para abordar el servicio de Pullman Bus programado para las 07:30 horas, la empresa canceló intempestivamente la salida, informándome apenas 15 minutos antes. Como alternativa, me reubicaron en el servicio de las 08:00 horas; sin embargo, dicho bus arribó al terminal recién a las 08:10 horas, iniciando la marcha finalmente a las 08:15 horas. Esto generó un retraso total de 45 minutos respecto al itinerario contratado.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que no se vuelva a repetir esta situación ya que toda planificación comienza con un traslado puntual y en este caso el retraso fue de 45 minutos afectado directamente mi traslado al aeropuerto por el cual tendré que incurrir en un gasto extra como taxi $25.000.

Autor: T.M.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 30, 2026 - 08:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.