- Antofagasta, Chile
- 06, Octubre 2026
- Número: 1126034
Trato Adulto mayor

PRESENTE
El día D. 04 de octubre, recién pasado tome bus de las 17:30 hr desde Antofagasta a Calama, pasado la comuna de S. gorda, ingrese al baño que se encontraba desocupado, claramente siempre he entendido que el baño del bus es para ocuparlo solo para Orinar y no para Defecar.Aclarar que tengo 62 Años, que padezco de Diabetes y que, para mi persona, orinar no es muy rápido, por una complicación a los riñones que se origina de esta enfermedad. Bueno estaba en el ejercicio de orinar y fui molestado 04 veces, por alguien golpeándome la puerta. Abri la puerta y la persona que estaba esperando afuera, no era precisamente otro pasajero, se trataba del auxiliar del bus, quien me increpo de mala forma, puesto que pensó que yo estaba defecando, dijo que el mismo bus les envía una alerta cuando ocurren estas cosas, situación que le dije que no había sido así, y que revisara. No conforme con eso siguió con la idea de que yo habría defecado en el bus y de muy mala forma dirigiéndose a mi con faltas de respeto, hablando fuerte para que todos escuchasen, transformándose en una situación vergonzosa para mí, puesto que se trata de acciones que uno no hace en público, yo le dije que pondría un reclamo y que yo quería ver sus credenciales, me devolví a mi asiento para buscar mi celular para tomar sus datos, y a la vuelta encendió la cámara de su celular y comenzó a grabarme. Entiendo nadie puede grabar a otra persona sin consentimiento, a lo cual mi reacción fue bajarle la cámara con la mano, dijo: todos Uds. son testigos que fui víctima de una agresión. A eso sale otra persona del bus, seguramente el segundo chofer y dice, ya lo bajamos aquí nomas, que se baje el ***n , así dijo y lo entregamos a carabineros, allí se la hacemos corta, esto delante de toda la gente, siguió hablando y hablando, como estas personas que están bajo el efecto de algo, no quiero pensar…, pero así lo vi…, Una pasajera que iba al lado mío, también lo hizo callar, lo cual seguía y seguía. que la iba a hacer corta, acercándose a mi asiento, en forma amenazante, etc.Le dije que soy adulto mayor, y que no necesitaba ese trato, ¿preguntándome el sí tenía hasta nietos...?, fue mucho, verdad por eso este reclamo.Conclusión;1.-Ese baño que tiene el Bus, cual es el propósito, que pasa si una persona se enferma en el trayecto, un niño chico, etc. No es para hacer ambas necesidades? , que lo que esta normado,2.- Es verdad que el bus emite una alerta si una persona ocupo el baño con necesidad de defecar?3.- El auxiliar está autorizado a golpear puertas y sacar a la gente del baño cuando a él le parece que el periodo se excedió e increpar a su antojo a quien quiera?4.- ¿Puede el auxiliar, asumir otra realidad de lo que realmente ocurre y se le explica?5.- Puede grabar a los pasajeros, con el objetivo de respaldarse, sin sujetarlo a la voluntad de quien está grabando6.- Que pasa con el trato a las personas cualquiera que sea esta, más tratándose de un adulto mayor.7.- Como se defienden los pasajeros8.- Yo estoy dispuesto a llegar a fiscalía con este tema.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Llamar a terreno al auxiliar del bus, que se excedió con su actuar, faltando el respeto a un adulto mayor, con una enfermedad crónica. Solo ocupe el baño del bus, y sali increpado y avergonzado, delante de todos los pasajeros.
Autor: J.A.