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Mi madre realiza contratación de un servicio en clínicas Dentix Chile durante el mes de noviembre. Al ser asesorada por la familia, ella decide declinar el contrato. Al momento de renunciar a este servicio, mi madre, la paciente, ya había autorizado el cargo a su estado de cuenta, por lo que sin recibir tratamiento ni servicios por parte de Dentix, y sin contar con un contrato por servicio que explique en detalle la glosa de los servicios, Dentix realiza el descuento de valor de la primera cuota del servicio a la cuenta bancaria. El ejecutivo ha sido contactado en reiteradas ocasiones para realizar la devolución del dinero, sin obtener respuesta ni compensación. Enero 2020, aún sin respuesta de parte de esta clínica.