Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Julio 2021
  • Número: 829234

Smartshop Chile

Falla, no cumple garantía, no devuelve dinero, tienda virtual.

SEÑORES smartshop chile

PRESENTE


Compré un juego emulador de distintas consolas a Smartshop Chile, que es una tienda virtual, sin presencia física (imposible de ir a encarar). Sin e,barcos, ellos son una pagina que se encarga de tomar un pedido, y hacer la compra al distribuidor en China. Por tanto llega a tu casa como 2 semanas después de comprada. El reclamo está en que llegándome la probé, y comprobé que tanto los emuladores, como los juegos cargados y la configuración de botones estaba errada. Hice mi reclamo por correo, y les envié videos que ellos mismos me solicitaron. Al mandárselos no respondieron más.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero.
Autor: R.N.
Publicado el Jueves, Julio 29, 2021 - 15:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.