- Santiago, Chile
- 29, Julio 2021
- Número: 829234
Smartshop Chile
Falla, no cumple garantía, no devuelve dinero, tienda virtual.
PRESENTE
Compré un juego emulador de distintas consolas a Smartshop Chile, que es una tienda virtual, sin presencia física (imposible de ir a encarar). Sin e,barcos, ellos son una pagina que se encarga de tomar un pedido, y hacer la compra al distribuidor en China. Por tanto llega a tu casa como 2 semanas después de comprada. El reclamo está en que llegándome la probé, y comprobé que tanto los emuladores, como los juegos cargados y la configuración de botones estaba errada. Hice mi reclamo por correo, y les envié videos que ellos mismos me solicitaron. Al mandárselos no respondieron más.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero.
Autor: R.N.