conafe - registrar numeracion adecuada de consumo de los medidores

Buen día por este medio me dirijo para que les enseñen a registrar los n° de consumo de los medidores en la serena ya que sus trabajadores no se dan el tiempo para ingresar a las casas y verificar el verdadero consumo ya que en varios meses están anotando mal no se porque lo hacen tampoco se si pasan a tomar el estado de consumo es una empresa de locos o de trabajadores inepto o que no tienen criterio para hacer el trabajo por favor todos somos civilizados y entendemos los errores pero esto ya es un abuso de poder y de llenarse los bolsillo de dinero