Con la intensión de lograr realizar comparaciones entre empresas en relación a la calidad de gestión de sus reclamos, es que Reclamos.cl envía a sus usuarios una encuesta vía email 14 días después de ingresar su reclamo.
Resultado de dicha gestión, hoy contamos con 336.873 evaluaciones, las que constituyen un 55% del universo a encuestar.
