Fallo congelador

Compre un congelador hace 1 ano, ayer me doy cuenta que hay mal olor en la pieza donde esta y se habian descompuesto los productos (alrededor de 200 mil pesos con carne del 18 de septiembre). El congelador no se habia desconectado ni tampoco cambiado su configuracion, solo se abria y cerraba para guardar productos, llamo al servicio tecnico y me explican que la poliza de seguroa dura 6 meses y que el.cobro de la revsion es de 27 mil pesos (el congelador salio 120 mil), que tienen disponibilidad a lo menos para 2 semanas mas.... NO COMPRAR CONGELADOR MAIGAS: se echo a perder en 1 ano perdiendo toda mi mercancia, poliza de seguro que dura solo 6 meses, servicio tecnico sin disponibilidad y con cobros excesivos solo por analizar que pasa... una decepcion...